Свидетельство о смерти прабабушки утеряно, чтобы его получить мне нужно доказать свое родство, Так вот чтобы

Здравствуйте, Олеся!

В данном случае, поскольку бабушки уже нет в живых, то нужно обращаться с заявлением об установлении факта родственных отношений.

Убрать ее из ордера можно в том случае, если доказать родство, а оно у Вас пока что получается по документам не доказано.
Таким образом, решением суда можно это сделать.

Поэтому попробуйте пока подать так, на основании ст. 264 ГПК РФ.

Если суд усмотрит спор о праве, то в определении это отразит.

Здравствуйте!

 занимаюсь переоформлением ордера, на договор соцнайма, оформленного на мою прабабушку, которая умерла в 1996 году, также в ордере моя бабушка, которая прописана в другом месте, мой отец и дед которые умерли( свидетельства о смерти есть)

А бабушка жива на данный момент? 

В этом случае, она может обратиться с заявлением о переоформлении договора социального найма на себя, согласно ч. 2 ст. 83 ЖК РФ. 

Она пробовала обратиться и ей было отказано? 

На мой взгляд нужно устанавливать  факт смерти прабабушки в судебном порядке.

ст. 69 Федерального закона от 15.11.1997 N 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния»

Основанием для государственной регистрации смерти является: решение суда об установлении факта смерти или об объявлении лица умершим, вступившее в законную силу;

В соответствии со ст. 264 ГПК РФ

Суд устанавливает факты, от которых зависит возникновение, изменение, прекращение личных или имущественных прав граждан, организаций, в том числе, факта смерти в определенное время и при определенных обстоятельствах в случае отказа органов записи актов гражданского состояния в регистрации смерти

Так как у вас бабушка жива, то она может быть свидетелем в суде того, что ее мама — прабабушка умерла.

У вас прабабушка до сих пор зарегистрирована в квартире?