Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я требовать с поликлиники компенсацию?
Добрый день! Моей дочери лечили зуб ( пульпит) в государственной поликлинике. Через некоторое время зуб заболел опять, мы опять обратились в поликлинику, но врач уже был другой, нас отправили на рентген и там показало, что в канале остался инструмент. Врач сказал, что ничего страшного, так можно жить. В итоге, спустя 3 года зуб опять заболел. Дочь обратилась в государственную поликлинику и там сказали, что инструмент нужно срочно удалять, так как там началось воспаление, но это делают под микроскопом в частных клиниках. Стоимость такой работы от 28 000 руб до 60 000 руб. Либо удалять зуб и вставлять имплант. А дочери 18 лет!!! Могу ли я требовать с поликлиники компенсацию?
Здравствуйте, Елена!
Да, в Вашем случае нарушены права. Требовать можно и нужно.
- За более подробной консультацией и для подготовки документов можете написать мне в чат — перейти в чат
- Также есть возможность отблагодарить - отблагодарить юриста!
- Мои отзывы - смотреть отзывы
Елена, добрый день. Вы имеете полное право требовать с государственной поликлиники компенсацию расходов на лечение зуба (удаление инородного тела), а также компенсацию морального вреда. Оставление обломка инструмента в канале зуба, которое привело к воспалению (периодонтиту, кисте), является дефектом оказания медицинской помощи.
Согласно Федеральному закону «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации, медицинские организации несут ответственность за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.
Качественная медицинская помощь предполагает правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, а также степень достижения запланированного результата. Оставление инструмента в корневом канале, которое повлекло за собой необходимость сложного перелечивания или удаления зуба, не соответствует критериям качества.
В спорах о качестве медицинской помощи действует презумпция вины медицинской организации. Это означает, что не вы должны доказывать, что врач виноват, а поликлиника должна доказать отсутствие своей вины в причинении вреда здоровью вашей дочери.
Как показывает судебная практика (в частности, Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 19.09.2024), суды встают на сторону пациента, если экспертиза подтверждает причинно-следственную связь между действиями врачей (например, некачественная обработка каналов, оставление инородных тел) и возникшими осложнениями (воспаление, киста).
Тот факт, что лечение проводилось 3 года назад, не лишает вас права на иск.
1. На требования о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью, исковая давность не распространяется.
2. Срок исковой давности по требованиям о возмещении расходов на лечение (имущественный вред) исчисляется с момента, когда вы узнали о нарушении своего права (то есть с момента, когда диагностировали воспаление и сообщили о необходимости извлечения инструмента).
Вы вправе требовать от поликлиники:
1. Безвозмездного устранения недостатков (если у них есть техническая возможность, например, микроскоп). Поскольку вам уже сказали, что такой возможности нет, переходим к п. 2.
2. Возмещения расходов по устранению недостатков оказанной услуги в другой клинике (оплата лечения под микроскопом в частной клинике стоимостью от 28 000 до 60 000 руб.).
3. Компенсации морального вреда (за физические и нравственные страдания дочери).
Порядок действий
1. Сбор доказательств (ст. 55 ГПК РФ)
Вам необходимо зафиксировать текущее состояние и факт того, что причиной воспаления является именно инструмент.
Получите в государственной поликлинике выписку из медицинской карты или заверенную копию карты (письменное заявление на имя главврача).
Сделайте свежий снимок (КТ или рентген), где виден инструмент и воспаление.
Получите письменное заключение (план лечения) из частной клиники, где будет указано: диагноз, причина воспаления (инородное тело в канале), необходимость лечения под микроскопом и стоимость этого лечения.
2. Досудебная претензия
Напишите претензию на имя главного врача государственной поликлиники.
Опишите ситуацию: когда лечили, что оставили инструмент, что сейчас возникло воспаление.
Сошлитесь на то, что поликлиника не может устранить недостаток сама (отсутствует оборудование).
Потребуйте оплатить предстоящее лечение в частной клинике (на основании плана лечения) или возместить расходы постфактум.
3. Обращение в суд
Если поликлиника откажет или промолчит, необходимо подавать иск в суд. В суде ключевым доказательством станет судебно-медицинская экспертиза (ст. 79 ГПК РФ), которая должна будет ответить на вопросы:
Имеются ли дефекты оказания медпомощи (оставление инструмента)?
Имеется ли причинно-следственная связь между оставлением инструмента и текущим воспалением?
Вы можете требовать компенсацию. Тот факт, что врач 3 года назад сказал „так можно жить“, является введением в заблуждение и дополнительным доводом в вашу пользу, так как это помешало вам устранить проблему раньше.
При необходимости, готов оказать практическую помощь по вашему вопросу.
Пожалуйста.