Был в процедуре банкротства, по ее итогу Арбитражный суд города Москвы, утвердил план реструктуризации моих

Здравствуйте.

В вашей ситуации, когда Альфа-Банк отказывается снимать ограничения со счета после завершения процедуры банкротства и предоставления соответствующих документов, вы можете ссылаться на следующие нормативно-правовые акты:

 Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»:

Статья 213.32. Последствия завершения реструктуризации долгов гражданина или реализации имущества гражданина.Пункт 1. После завершения расчетов с кредиторами гражданин, признанный банкротом, освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе не заявленных при проведении процедур, применяемых в деле о банкротстве, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом.
Пункт 7. С даты завершения в отношении гражданина процедуры реструктуризации его долгов или реализации имущества гражданина прекращаются ограничения распоряжения имуществом гражданина, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
Важно отметить, что после завершения процедуры банкротства и утверждения плана реструктуризации долгов, все ограничения на распоряжение вашим имуществом, включая денежные средства на счетах, должны быть сняты, если иное не предусмотрено законом.
Статья 858 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ)

 Ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В вашем случае, после завершения процедуры банкротства и предоставления необходимых документов, основания для ограничения распоряжения счетом отсутствуют, если иное не вытекает из закона.

Алгоритм действий:

Составьте письменное заявление в Альфа-Банк с требованием немедленно снять все ограничения с вашего счета. В заявлении подробно изложите обстоятельства дела, укажите на решение Арбитражного суда об утверждении плана реструктуризации долгов, согласие финансового управляющего и ссылку на статьи 213.32 Закона о банкротстве и 858 ГК РФ.

Приложите к заявлению копии решения суда, письма финансового управляющего, паспорта и иных документов, подтверждающих ваши требования.
Зарегистрируйте заявление в банке и получите входящий номер.

Если Альфа-Банк не реагирует на ваше заявление или продолжает игнорировать ваши требования, обратитесь с жалобой в Центральный Банк РФ (Банк России). ЦБ осуществляет надзор за деятельностью кредитных организаций и может принять меры к Альфа-Банку.

Жалобу можно подать через официальный сайт ЦБ РФ.
Обращение в суд:

Если Альфа-Банк отказывается снимать ограничения со счета, вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о понуждении банка к выполнению своих обязанностей и снятии ограничений.
 Учитывая ваш опыт со Сбербанком, где аналогичные проблемы были решены оперативно, отказ Альфа-Банка представляется необоснованным.

 Сохраняйте все документы, связанные с процедурой банкротства и переписку с банком.

С уважением Светлана Б

Здравствуйте.

А чего просто ходить и выслушивать какие-то объяснения у сотрудников данного отделения?

Пишите официальное требование в двух экземплярах, принесите его в банк, получите подпись принимающей стороны о том, что банком данное требование получено и в случае, если это требование не будет выполнено — Вы обратитесь в ЦБ РФ с уведомлением о том, что Альфа-банк нарушает положения п.1 ст. 858 ГК РФ

1. Если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.

Кроме того, можно также в этом требовании предупредить банк о том, что в случае его неисполнения Вы обратитесь в суд за взысканием процентов за неправомерное пользование Вашими денежными средствами и морального вреда и штрафа в размере 50% от присужденных сумм, поскольку на отношения банка и клиента также распространяется и закон о защите прав потребителей. 

Здравствуйте!

В соответствии с п. 5.1 ст. 213.11 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)

Гражданин вправе открыть специальный банковский счет и распоряжаться денежными средствами, размещенными на нем, без согласия финансового управляющего. Сумма совершенных гражданином операций по распоряжению денежными средствами, размещенными на специальном банковском счете, не может превышать пятьдесят тысяч рублей в месяц.

Поскольку в Вашем случае Арбитражный суд города Москвы уже утвердил план реструктуризации, правовой режим имущества определяется статьей 213.12 закона № 127-ФЗ и самим планом.

Согласие финансового управляющего на снятие средств является достаточным правовым основанием для совершения операции согласно п. 5 ст. 213.11 закона № 127-ФЗ.

Банк, отказывая в доступе к средствам, нарушает обязательства по договору банковского счета и требования статей 845 и 858 ГК РФ, которые запрещают ограничивать права клиента на распоряжение денежными средствами без законных оснований.

Кроме того, внутренние регламенты банка не могут стоять выше федерального законодательства. Действия Альфа-Банка квалифицируются как незаконное удержание денежных средств.

Из-за задержки банком выдачи средств Вы можете нарушить график выплат по утвержденному плану реструктуризации, а это является основанием для отмены плана и перехода к процедуре реализации имущества (полному банкротству), что как я полагаю, Вам невыгодно. Кроме того, банк как профессиональный участник рынка несет ответственность за убытки, причиненные неправомерным блокированием счета.

Вам необходимо незамедлительно подать письменную досудебную претензию в головной офис банка с требованием исполнить распоряжение и приложить копию определения суда об утверждении плана. Одновременно следует подать жалобу в Центральный Банк РФ через интернет-приемную и в Роспотребнадзор, указав на нарушение прав потребителя финансовых услуг.

Здравствуйте.

сотрудники делают невинные глаза и говорят что это у них такой первый случай

Снятие денежных средств с согласия управляющего в процедуре реструктуризации долгов — это стандартная процедур, прямо предусмотренная законом:

Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ
«О несостоятельности (банкротстве)»

Статья 213.11. Последствия введения реструктуризации долгов гражданина

....

Денежными средствами, размещенными на иных счетах (вкладах), должник распоряжается на основании предварительного письменного согласия финансового управляющего.

Могу предположить, что проблема в чём-то ещё, возможно управляющий ненадлежащим образом оформил согласие (как вариант), хотя Вы пишите, что в Сбере всё прошло.

Или может быть имеется другое ограничение, не в компетенции финансового управляющего.

На что конкретно ссылается Альфа-банк — что их не устраивает?

Здравствуйте

С банком конечно можно и нужно бороться, однако, вы можете обратиться и к работодателю

В силу ст.136 ТК РФ

Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пятнадцать календарных дней до дня выплаты заработной платы.

Что касается банка, то напишите жалобу на банк в прокуратуру. Думаю проведенная проверка прокуратуры поможет сотрудникам банка оперативно действовать.

Здравствуйте!

Направьте официальное письмо в адрес Альфа-Банка с приложением копии плана реструктуризации задолженности, утвержденного Арбитражным судом города Москвы, и согласия финансового управляющего. Сделайте отметку о вручении письма сотруднику банка или направьте заказным письмом с уведомлением.

Обратитесь повторно в отделение банка с официальным заявлением, в котором чётко укажите обстоятельства и попросите снять ограничения в установленный срок. Приложите копию первого обращения и укажите, что ожидаете оперативного реагирования.

Если реакции не последует, обратитесь с жалобой в Центральный Банк России (через интернет-приёмную или почтовым отправлением), указав нарушения прав потребителя финансовых услуг.

Одновременно напишите жалобу финансовому управляющему, указав ситуацию и последствия неисполнения обязательств со стороны банка.

Законодательство позволяет снимать аресты и ограничения со счетов должника при наличии утверждённого арбитражным судом плана реструктуризации долга.

Банковская организация обязана исполнять судебное постановление незамедлительно. Нарушение сроков снятия ареста рассматривается как злоупотребление правами кредитора и подлежит обжалованию.

Норма закреплена в статье 213.11 Федерального закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».