Открываю домовую книгу старой квартиры, там внук и внучка прописаны

Здравствуйте!

1) Что важно понимать (квалификация)

“Домовая книга”/записи у УК/ТСЖ — не источник истины.
Официальный регистрационный учёт ведут территориальные органы МВД (ОВМ/подразделения по вопросам миграции).  
Если вы подавали через МФЦ 09.09.2025 на регистрацию внука по новому адресу, то:

МВД должно было зарегистрировать/оформить результат в срок, предусмотренный Правилами (обычно до 6 рабочих дней в типовых случаях).  
При изменении места жительства снятие с прежнего адреса происходит через процедуру “регистрация по новому месту жительства” (по заявлению о регистрации по новому месту).  
Отдельно: при регистрации по новому месту, если человек заранее не “выписался”, орган регистрации направляет уведомление по прежнему месту для снятия.  

По детям:

До 14 лет место жительства ребёнка — место жительства законных представителей (родителей/опекунов).  
Регистрация несовершеннолетних по месту жительства законных представителей делается независимо от согласия собственников/нанимателя.  
Подтверждение постоянной регистрации ребёнка до 14 лет — свидетельство формы № 8 (в т.ч. возможно электронное).  

2) Вероятные причины вашей ситуации

По описанию (“внука нет” в новой выписке/книге, но он “есть” в старой):

Заявление на внука 09.09.2025 не было доведено до результата (ошибка, неполный комплект документов, приостановка/отказ, “потеря” на маршруте МФЦ→МВД).
Внук не мог быть зарегистрирован с вами, если рядом не регистрировался его родитель/законный представитель (или нет документов об опеке/полномочиях) — тогда по нему могли не провести регистрацию, а по остальным — провели.
Вы смотрите неофициальную “домовую книгу” (архив/данные УК), которая не обновилась, в то время как в МВД уже могут быть другие сведения.

3) Что делать пошагово (практический чек-лист)

Шаг 1. Получить “официальное подтверждение” по внуку (по новому адресу)

Обратитесь в МФЦ, где подавали 09.09.2025, и потребуйте:

результат оказания услуги по внуку (зарегистрирован/отказ/приостановка) + номер/трек заявления;
выдать документ о регистрации:

если внуку до 14 — форма № 8 (возможно электронное свидетельство до 13 лет включительно);  
если 14+ — отметка/данные в паспорте + справка/сведения (по ситуации).

Основание: МВД оказывает услугу регистрационного учёта, МФЦ участвует во взаимодействии и выдаёт результат/документы по правилам. 

Шаг 2. Если по внуку “нет результата” или “не зарегистрирован” — подать заново (сразу правильно)

Подайте заявление о регистрации по месту жительства внука по новому адресу:

через МФЦ или напрямую в территориальный орган МВД (ОВМ) по новому адресу.  

Документы (типовой набор для ребёнка): паспорт родителя/законного представителя, свидетельство о рождении, документы-основания по жилью и др. (по кейсу). 

Сроки: в типовых случаях регистрация делается в пределах до 6 рабочих дней (в зависимости от необходимости межведомственных запросов). 

Шаг 3. Одновременно “закрыть хвост” по старому адресу

Если ребёнок реально переехал, после регистрации по новому месту:

МВД должно обеспечить снятие с учёта по прежнему месту жительства по механизму “смена места жительства”.  

Если в старых данных он продолжает числиться:

подайте в ОВМ МВД (или МФЦ) по старому адресу заявление:
“Прошу проверить сведения регистрационного учета по ФИО, дате рождения, и при наличии регистрации по прежнему адресу — выполнить снятие в связи с регистрацией по новому адресу (указать адрес/дату)”.
приложите копию документа, подтверждающего регистрацию по новому адресу (форма 8 / отметка / справка).

Шаг 4. Если вам отказывают/тянут — жалоба (куда и на что)

Куда:

Начальнику территориального подразделения по вопросам миграции МВД (ОВМ) — по месту нового адреса (и при необходимости по старому).
Руководителю МФЦ (если “потеряли” заявление/не выдают результат).
Прокуратура — если длительное бездействие/не устраняют ошибку.

Правовые опоры для жалобы:

Право на регистрационный учет и правила его ведения: Закон РФ № 5242-1 и Постановление № 713.  
Новый админрегламент МВД по услуге регистрационного учёта (вступил в силу с 09.09.2025): Приказ МВД № 553.  
Срок ответа на письменное обращение — 30 дней (общий порядок): 59-ФЗ, ст. 12.  

Дополнительно (чтобы понимать риски): проживание без регистрации может влечь ответственность по КоАП РФ ст. 19.15.1 (в Москве штрафы выше). 

4) Мини-шаблон заявления (в МФЦ/ОВМ МВД)

Прошу:

Предоставить сведения о результате заявления от 09.09.2025 на регистрационный учет по месту жительства в отношении: ФИО, дата рождения (внук).
В случае отсутствия регистрации — принять заявление и документы и осуществить регистрацию по месту жительства по адресу: …
После регистрации — обеспечить снятие с регистрационного учета по прежнему адресу: … (если числится), как при изменении места жительства.  
Выдать документ, подтверждающий регистрацию: форма № 8 (если до 14 лет) / отметка/справка (если 14+).  

Приложения: паспорта/свид-ва о рождении, документы по жилью, расписка МФЦ от 09.09.2025, имеющиеся справки/выписки.

5) Итог (что делать “сегодня”)

В МФЦ, где подавали 09.09.2025 — взять результат по внуку и/или форму №8 (если до 14).
Если регистрации нет — подать заново через МФЦ/ОВМ МВД по новому адресу.
Параллельно — заявление в ОВМ/МФЦ по старому адресу о снятии (если продолжает числиться).
Если не исправляют — жалоба в ОВМ МВД + МФЦ + прокуратуру с ссылками на 713 и сроки.

Если мои материалы вам полезны, Вы можете отблагодарить меня по ссылке m.pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4241969/

Спасибо за любую поддержку! 

С уважением,

Набатова Екатерина