Можно ли добиться того, чтобы снизили платёж?
Здравствуйте!.Между мной и сотрудником Альфа-Банка был заключён договор на кредит. Я стабильно каждый месяц, выполняла требования по договору и перечисляла ежемесячный платеж. Но случились непредвиденные обстоятельства, по которым я к сожалению не смогла внести очередной ежемесячный платёж, в связи с этим у меня образовалась задолженность перед банком. На основании этого, банк выдвинул, мне условия погасить всю оставшуюся сумму задолженности.В дальнейшем, пристав наложил арест на мои счета.Моему работодателю пришел исполнительный лист, на основании чего работодатель стал удерживать 50% с зарплаты. И как выяснилось, что все эти действия Банк организовал не через суд а через нотариуса. Была попытка с банком заключить мировое соглашение, но банк не пошел мне на встречу. Вот такую обратную связь я получила.
"Здравствуйте, Светлана Александровна.
Проверили ваше обращение, связанное с отсутствием возможности погашения.
Вы долго не вносили платежи по кредиту, поэтому мы расторгли договор № RFML8230S22070800359 в одностороннем порядке 12.05.2025.
С этого дня проценты и штрафы не начисляли, но уже полученную задолженность нужно оплатить.
Полную сумму можно узнать в отделении банка или по телефону: +7 495 788 88 78 для Москвы или +7 800 200 00 00 для других регионов в России.
В силу изложенного, мы не можем изменить действующие условия по заключенному с вами договору, предоставив отсрочку платежей, уменьшив размер платежей или выдав новый кредит на погашение (рефинансирование) существующей задолженности. Необходимо отметить, что наш отказ в предоставлении рефинансирования задолженности не может являться основанием для неисполнения вами своих обязательств по договору.
Альфа-Банк".
Подскажите пожалуйста, какие еще варианты возможны в такой ситуации?. Можно ли добиться того, чтобы снизили платёж?