Каким образом досудебно получить свои документы?

Добрый день, в частной клинике мне не выполнили пол операции , что привело к последствиям для здоровья. (риносептопластика) . Врач обманывал о обьеме вмешательства до тех пор,пока я не сделала независимое КТ. На данный момент частная клиника не отдает медицинские документы (запрос подан лично под печать, мой экземпляр имеется) более 4 мес. Росздравнадзор и Прокуратура не помогают изьять документы, все направляют в суд, нарушения клиники (просрочка ответа на претензию более 9 мес и изьятие ее из документооборота, невыдача документов, непредоставление в срок и вообще пациенту акта внтуренней проверки по предписанию Росздравнадзора) намереннно игнорируются.. Каким образом досудебно получить свои документы ? Я хочу посмотреть версию клиники заранее. В МВД обращалась - игнор , следственный коммтет тоже, Роспотребнадзор- в суд отпрвляют . Спасибо за совет