Возможно, стоит попробовать урегулировать ситуацию с арендодателем мирным путём. Важно внимательно прочитать договор аренды и обговорить все спорные моменты.
Рекомендации, которые могут помочь защитить права арендатора:
Запросить доказательства. Арендодатель обязан доказать, что повреждения возникли по вине арендатора, и только тогда он может требовать компенсацию. Для этого могут потребоваться, например, фото- и видеофиксация.
Ответить на претензии письменно. Можно написать, что арендатор не признаёт претензий, квартира была возвращена в надлежащем состоянии, претензий при выезде не поступало.
Сохранить переписку. Важно сохранить все сообщения и скриншоты.
Обратиться в суд. Для этого потребуются договор аренды, акт передачи и опись имущества. Также нужно подтверждение, что арендатор действительно проживал в этой квартире — например, арендные платежи, с которых арендодатель платил налоги.