Здравствуйте, хочу закрыть счет в CQGWEB, на счету осталось 600 долларов, финансовая поддержка написали письмо

Здравствуйте, Юлия!

Да ничего это по сути не значит, кроме того, что Вы столкнулись с мошенниками. Описанная Вами схема мошенничества является одной из многих, которой они пользуются.

Смысл мошенничества в том чтобы вытянуть из Вас как можно больше денег.

Они Вам изначально не собирались ничего перечислять. 

Нет необходимости и дальше делать им какие-либо переводы.

Часть 1 ст. 159 Уголовного кодекса РФ определяет мошенничество, как хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Что в общем то и произошло в отношении Вас.

Здравствуйте.

Закрыть счёт в CQGWEB невозможно, потому что CQGWEB не является реальной брокерской платформой. Юридически такого счёта не существует.

То, что вам пишут «финансовая поддержка» и присылают письма с инструкциями, — это часть мошеннической схемы, а не официальная процедура. Сумма 600 долларов, которую вы видите в кабинете, — не реальные деньги, а цифры, отображаемые в интерфейсе для удержания вас в диалоге и попытки получить новые переводы.

У реальных брокеров закрытие счёта не требует:

писем в «финансовую поддержку» с частных доменов
оплаты комиссий, налогов, страховок
подтверждений, оборотов или привлечения третьих лиц

Если вам предлагают сначала что-то оплатить, «разморозить», «подтвердить» или «закрыть через операциониста» — это не закрытие счёта, а попытка выманить ещё деньги.

Подробный разбор, что такое CQGWEB и как работает эта схема, здесь:
bec-russia.com/cqgweb/

Самое правильное, что вы можете сделать сейчас, — прекратить общение, ничего больше не переводить, сохранить переписку и чеки переводов. Если вы уже отправляли деньги, имеет смысл обратиться в полицию как потерпевшему и зафиксировать факт мошенничества.

Важно помнить: — вы ничего не обязаны закрывать — долгов у вас нет — угрозы суда и блокировок не имеют силы