Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я хотя бы рассчитывать на моральную компенсацию?
Есть подруга, которая решила скачать платное приложение на айфон через чужой iCloud. Сейчас появился новый вид мошенничества, человек заходит на чужой iCloud и они блокируют его телефон. По итогу телефон становится просто кирпич, который никак не разблокировать. Подруга позвонила и попросила помочь ей, зайти на чужой iCloud и удалить её оттуда. В итоге не я, не она не смогли выйти. Могу ли я написать заявление на эту подругу? Телефон стоил 70к. Именно из-за неё я лишилась этих денег. Она не знала о мошенничестве, как и я. Как подруге в помощи я отказать не смогла. Но деньги возвращать она отказывается. По идее я из-за неё в это влипала. Могу ли я хотя бы рассчитывать на моральную компенсацию?
Здравствуйте!
1. Уголовная ответственность подруги
Чтобы «подруга была виновата по уголовке», обычно нужен умысел (хотела причинить вред/завладеть вашим имуществом) — для мошенничества это ключевое (ст. 159 УК РФ).
По описанию у подруги умысла нет → вероятность уголовного дела именно на подругу низкая.
2.Куда логичнее писать заявление
Логичнее подавать заявление:
на неустановленных лиц (мошенников), которые завладели доступом/включили блокировку и вымогают деньги.
В заявлении обычно указывают возможные квалификации:
мошенничество (ст. 159 УК РФ),
вымогательство, если требуют деньги за разблокировку (ст. 163 УК РФ),
неправомерный доступ к компьютерной информации (ст. 272 УК РФ) — часто добавляют как альтернативную квалификацию.
Процедура подачи и проверки:
заявление о преступлении (ст. 141 УПК РФ),
проверка сообщения (ст. 144–145 УПК РФ), регистрация в КУСП.
3) Можно ли взыскать деньги с подруги
(гражданско-правовой путь)
Теоретически — да, но на практике непростая история.
Основание: возмещение вреда/убытков
Общая норма: вред возмещается причинителем при наличии вины (ст. 1064 ГК РФ).
Убытки: реальный ущерб и т.п. (ст. 15 ГК РФ).
Ключевая проблема: вам нужно доказать одновременно:
противоправность поведения подруги,
вину (хотя бы неосторожность),
причинную связь между её действиями и вашим ущербом,
размер ущерба.
А у вас вмешалось третье лицо (мошенники) и вы сами вводили данные. Суд может сказать: «подруга просила, но решение принимали вы; блокировка — действия третьих лиц» → причинная связь/вина подруги спорная.
Шанс выше, если есть переписка, где подруга:
настаивала, уверяла «это безопасно»,
обещала компенсировать,
либо действовала как «организатор» (дала контакт/ID конкретного человека, который и заблокировал).
Как действовать, если хотите попробовать взыскание
Собрать доказательства: переписка, звонки (детализация), скрины Apple ID, требования денег, серийник/IMEI, чек на телефон.
Направить подруге претензию (простым письмом/мессенджером + сохранение доказательств отправки): требование компенсировать стоимость телефона (или часть).
При отказе — иск в суд о взыскании убытков по ст. 15, 1064 ГК РФ.
4) Моральная компенсация с подруги
Скорее всего — нет или шансы низкие.
Моральный вред обычно взыскивают при нарушении личных неимущественных прав (ст. 151 ГК РФ) либо в случаях, прямо предусмотренных законом. Чисто «потеряла вещь/деньги» — обычно это имущественный вред, а не моральный, и суды часто отказывают.
Если вы пойдёте в суд, реалистичнее просить имущественный ущерб, а не моральный.
5) Как восстановить iPhone (важное: “обойти” блокировку легально нельзя)
Как точно понять, что именно случилось (2 быстрых признака)
Что написано на экране?
“iPhone заблокирован владельцем” / Activation Lock → телефон привязан к Apple ID, которого вы не знаете.
“Потерян” / Lost Mode → кто-то включил блокировку через Локатор (часто через доступ к iCloud).
На компьютере зайдите в appleid.apple.com под вашим Apple ID → Устройства:
если ваш iPhone есть → вероятнее взломали/блокируют через ваш аккаунт;
если нет → телефон сейчас на чужом Apple ID.
Если ваш iPhone не отображается в устройствах вашего Apple ID (на appleid.apple.com / в iCloud), это обычно означает: телефон сейчас привязан к другому Apple ID (чужому). То есть включилась Блокировка активации (Activation Lock)
Если включилась Activation Lock, то официально есть только варианты:
Вариант А: вы знаете Apple ID и пароль, который сейчас привязан
Войти и выйти из iCloud на устройстве (на компьютере).
Отключить «Найти iPhone».
Сменить пароль Apple ID и включить 2FA.
Вариант B: Apple ID чужой/мошеннический и вы его не знаете
Тогда:
Разблокировать может только Apple при подтверждении права собственности.
Нужно обратиться в поддержку Apple и запросить снятие Activation Lock по документам:
чек/квитанция о покупке (желательно с серийным номером/IMEI),
коробка/документы, серийник/IMEI,
ваш паспорт/данные по требованию.
Если чека нет, шанс резко падает: Apple обычно не снимает блокировку без доказательств владения.
Что делать прямо сейчас (пошагово)
Не платить “за разблокировку” незнакомцам: часто после оплаты пропадают.
Зафиксировать доказательства:
фото/видео экрана блокировки,
переписку/номера/ссылки,
серийный номер/IMEI (на коробке/лотке SIM/в Apple ID аккаунте, если доступен).
Подать заявление в полицию на неустановленных лиц (ст. 159/163/272 УК РФ).
Обратиться в Apple Support и подать запрос на снятие блокировки активации с приложением чека/документов.
На будущее: никогда не входить в чужой iCloud ради приложений — используйте Family Sharing/подарочные карты/официальную покупку.
6) Чёткий итог
Заявление “на подругу” как на преступника — по вашим фактам слабая позиция и есть риск, что это повернут против вас (ст. 306 УК РФ), если вы сами понимаете отсутствие умысла.
Заявление на мошенников (неустановленных лиц) — да, это логичный путь (ст. 141, 144–145 УПК РФ; возможные статьи: 159, 163, 272 УК РФ).
Взыскать с подруги стоимость телефона теоретически можно через гражданский иск (ст. 15, 1064 ГК РФ), но успех зависит от доказательств вины и причинной связи.
Моральный вред в такой ситуации обычно не основной и слабый.
Разблокировка iPhone: либо через известный Apple ID, либо через Apple по документам; «обходов» законных нет.
Если хотите, я составлю:
текст заявления в полицию (с правильными формулировками и приложениями),
претензию подруге о возмещении ущерба,
короткий чек-лист доказательств (что именно скринить/распечатать).
пишите мне в чат, услуга платная
Если мои материалы вам полезны, Вы можете отблагодарить меня по ссылке m.pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4241969/
Спасибо за любую поддержку!
С уважением,
Набатова Екатерина