Просроченная задолженность

Здравствуйте Яков!

Требования коллекторских агентств незаконны. Банк мог продать Ваш долг только организации, которая имеет право на Банковскую деятельность и только при условии, что это прописано в вашем договоре.

Подскажите пожалуйста как мне быть?

Яков

Перестаньте платить. Требуйте, чтобы на Вас подали в суд и взыскивали оставшуюся задолженность по решению суда.

 Как только они решат подать в суд (что сомнительно), представьте в суд документы, об оплате долга и процентов по долгу. Если же, в суд подавать откажутся (что очень вероятно) пишите заявление в прокуратуру о вымогательстве.Деятельность коллекторских агентств незаконна. Проценты по кредиту (неустойку) Вы можете уменьшить через суд, но с учетом того, что Вы все выплатили, то больше ничего платить не должны.

Статья 333. Уменьшение неустойки

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Прежде всего обратитесь в  банк, выдавший вам кредит за выпиской  по вашему кредитному счету, в которой будут отражены и ваша задолженность, и ваши платежи по данному кредиту.

Во вторых, потребуйте от банка объяснение, на каком основании банк передал третьему лицу сведения о вашей банковской задолженности  и ваши персональные данные. Есть вероятность, что такое право банка было прописано в кредитном договоре, однако эта вероятность не стопроцентная. Если банк не получал от вас такого права, и оно  не было прописано в договоре с банком, банк разгласил банковскую тайну и передал третьему лицу персональные данные, которые не имел права передавать.

Прежде всего этим третьим лицом является коллекторское агентство, но также  банк и коллекторы  разгласили данные сведения вашему работодателю, что делать не имели права. 

С жалобой на действия банка и коллекторского агентства следует обратиться помимо прокуратуры также в Роскомнадзор  (по поводу разглашения ваших персональных данных), в Банк России (нарушение банковской тайны банком).

Имейте в виду, что если коллекторы или банк подадут иск о взыскании с вас задолженности, все уведомления и извещения будут приходить по вашему месту жительства, и  данные почтовые отправления будут считаться надлежащим уведомлением вне зависимости от того, получили вы их или нет.

Когда в отношении вас подадут иск, вам необходимо будет, отвечая на исковые требования, письменно заявить суду о применении статьи 333 ГК РФ, иначе суд может данную статью не применить.

здравствуйте,

Уступка требования  другому лицу допускается, если она не противоречит закону, договору (ст.ст.382,388 Гражданского кодекса).
Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении (п.51 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 №17).

 В случае отсутствия  у банка права на уступку в договоре — действия банка и требования коллекторов незаконны. 
Если в договоре с банком такое условие было «прописано»:

• Должник должен был быть письменно уведомлен о заключении банком договора на переуступку права требования коллекторам.
  
• Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору (коллекторам) до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу (ст.385 ГК РФ).
  

    Если с требованием об уплате, коллекторами не были предъявлены Вам: 

•  доверенность на «своего» представителя
• копия кредитного договора.
• копия договора переуступки права требования.
• расчет сумм задолженности.

Вы вправе не исполнять обязательство по уплате кредита новому кредитору (коллектору) до представления Вам доказательств перехода требования к коллектору (иными словами, Вам нужно было убедиться, что коллектор имеет право требования).

как мне быть?

Прекратить выплаты коллекторам; пусть направляют в Ваш адрес письменное требование и затем обращаются в суд. 

(взыскание денег «через суд» позволит,как минимум, заявлять ходатайство о снижении предъявленных к уплате штрафных санкций).

В случае требований "на телефон" (в т.ч. и рабочий) родственникам/знакомым/работодателю/соседям, не являющимся созаемщиками/поручителями – это не законно, они (родствен., работодатели...)- не участники Ваших кредитных отношений, можно расценить как противоправное вмешательство в личную жизнь граждан ( ст.23 Конституции РФ). Вправе обратиться с заявлением в полицию, прокуратуру.

(также может оказаться не лишней информация, размещенная здесь:

procollection.ru/zhaloba-v-rospotrebnadzor-na-bank/#more-1153)

Елена