Четвертый день казино мостбет незачисляет деньги на счет

Ситуация с Mostbet стандартная для офшорных площадок: либо произошел технический сбой на стороне платежного шлюза, либо банк заблокировал транзакцию как подозрительную.

Вот что нужно сделать по шагам, чтобы выбить свои деньги:

1. Соберите доказательства
Вам нужен не просто скриншот из приложения банка, а полноценная квитанция в формате PDF, где виден номер транзакции (RRN или код авторизации) и реквизиты получателя.

2. Запрос в техподдержку
Писать в обычный чат на сайте часто бесполезно — там отвечают боты. Пишите на официальную почту саппорта (обычно support@mostbet.com) или в специализированный Telegram-канал поддержки.

В сообщении укажите:

Ваш ID игрока.
Дату и точное время платежа.
Сумму и платежную систему (картой, СБП и т.д.).
Прикрепите ту самую PDF-квитанцию.
3. Проверьте статус в личном кабинете
Если в истории операций статус висит как «В обработке» или «Ожидание» — значит, проблема в шлюзе. Если статус «Успешно», но денег нет — требуйте у них номер транзакции внутри системы, чтобы вы могли предъявить его банку.

4. Обращение в банк
Если прошло 4 дня, позвоните в свой банк и спросите: «Был ли успешным перевод или он завис со стороны банка-корреспондента?». Иногда деньги просто возвращаются обратно на карту в течение 5–10 рабочих дней.

Если поддержка кормит «завтраками», пишите жалобу на профильных ресурсах типа «Рейтинг Букмекеров» или «Legalbet». Казино с офшорной лицензией дорожат репутацией на таких площадках и обычно решают вопрос быстрее после публичной жалобы.

С уважением, Ситдиков Фанзиль Альбертович.