Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Скажите а паспортные данные если вк запрашивает на восстановление аккаунта это нормально и безопасно?
Скажите а паспортные данные если вк запрашивает на восстановление аккаунта это нормально и безопасно?
Влад,
**Да, запрос паспортных данных для восстановления аккаунта ВКонтакте является нормальной и безопасной практикой, но только при соблюдении ключевого условия: запрос должен исходить исключительно через официальные формы на сайте `vk.com` в рамках процедуры «Подтверждение личности». Передача таких данных через любые другие каналы (личные сообщения, email, сторонние сайты) — это почти наверняка мошенничество.**
Этот способ восстановления — крайняя мера, предусмотренная для случаев, когда у пользователя нет доступа ни к номеру телефона, ни к электронной почте, привязанным к аккаунту. Социальная сеть действует в рамках Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», и такая проверка является мерой безопасности, призванной убедиться, что доступ восстанавливает именно владелец профиля, а не злоумышленник.
### **Когда и почему ВКонтакте может запросить паспортные данные?**
Запрос документа возможен только в рамках специальной процедуры «Восстановление с подтверждением личности» или «Подтверждение личности». Эта опция появляется автоматически в процессе восстановления доступа, когда другие способы (например, код по SMS или помощь друзей) недоступны или не сработали.
**Ключевые условия для активации этой процедуры:**
1. В вашем профиле должны быть указаны **реальные имя и фамилия**.
2. В аккаунте должны быть **ваши фотографии**, по которым можно проверить сходство.
3. У вас нет доступа к старому номеру телефона и электронной почте, или включена двухфакторная аутентификация, которую нельзя обойти .
Администрация сравнивает информацию из предоставленного вами документа (ФИО, дата рождения, фотография) с данными в профиле. Если данные совпадают, доступ восстанавливается.
### **Как обеспечивается безопасность при передаче данных?**
Официальная процедура имеет встроенные механизмы защиты вашей информации:
1. **Передача данных происходит напрямую социальной сети.** Вы загружаете фотографии документа и себя через защищенную форму на официальном сайте `vk.com`. Никогда не следует отправлять эти фотографии по электронной почте или в личных сообщениях, даже если собеседник представляется сотрудником поддержки.
2. **Сокрытие конфиденциальных реквизитов.** При загрузке фотографии паспорта вы должны **закрыть (замазать) или прикрыть рукой серию, номер паспорта, код подразделения и информацию о выдаче**. Для проверки необходимы только ваши ФИО, дата рождения и фотография в документе.
3. **Контрольная фотография.** Вам потребуется сделать селфи с определенным жестом или сфотографировать себя на фоне экрана с открытой формой заявки. Это доказывает, что документ находится у вас в руках в момент обращения, а не является старым сканом.
### **Ключевые правила безопасности и рекомендации**
Чтобы полностью обезопасить себя от мошенников и корректно пройти процедуру, следуйте этим правилам:
1. **Начинайте восстановление только с официального сайта.** Вручную введите в браузере адрес `vk.com` или `id.vk.com/restore`. Не переходите по ссылкам из писем, сообщений или поисковых систем, которые могут вести на фишинговые сайты.
2. **Проверяйте адресную строку.** Убедитесь, что находитесь именно на домене `vk.com` или его поддоменах.
3. **Никогда и никому не сообщайте коды из SMS, пароли или данные карт.** Сотрудники ВКонтакте никогда не запрашивают эту информацию.
4. **Используйте процедуру подтверждения личности как последний вариант.** Всегда сначала пытайтесь восстановить доступ через привязанный номер телефона или электронную почту — это мгновенно и безопасно .
Таким образом, сам по себе запрос паспортных данных через официальный интерфейс ВКонтакте является легитимным инструментом для защиты вашего аккаунта от захвата. Риски возникают только в случае отклонения от официальной процедуры. Для предотвращения подобных сложных ситуаций настоятельно рекомендуется заранее привязать к аккаунту актуальный номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию .