Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите что мне делать в данной ситуации и возможно ли закрыть счет и перевести деньги на счёт в другой банк
Здравствуйте. ПАО Сбербанк заблокировал мой счет и доступ онлайн по 115фз . Я официально работаю . Предоставил какие смог документы. Писал несколько обращение и в сам банк и в приемную Банка россии . В разблокироаке мне отказыаают. А мне необходимо выплачивать кредиты и алименты. Подскажите что мне делать в данной ситуации и возможно ли закрыть счет и перевести деньги на счёт в другой банк.
Здравствуйте Михаил
Если вы выполнили все требования банка, но счет не разблокировали, попробуйте направить официальную претензию. Нужно запросить мотивированный письменный ответ и указать, что блокировка счёта мешает выполнять обязательства и нарушает права как потребителя финансовых услуг.
Если это не поможет подайте заявление в Межведомственную комиссию при ЦБ РФ.
Это орган, который рассматривает споры между клиентами и банками при блокировках по 115-ФЗ. К заявлению нужно приложить отказ в разблокировке, скриншоты переписки с банком и документы, которые направлялись.
Подать жалобу в ЦБ РФ на действия банка по 115-ФЗ. В жалобе подробно описать ситуацию и приложить те же документы, что и к заявлению в Межведомственную комиссию.
Пока действует блокировка счёта по 115-ФЗ, закрыть его нельзя. Сначала нужно снять с счёта ограничения, а затем — подать заявление о закрытии
Пожалуйста, если Вам не сложно, оцените мой ответ на сайте
ПАО Сбербанк заблокировал мой счет и доступ онлайн по 115фз
Здравствуйте!
1.Ваша ситуация требует ряда уточнений.
Подробная юридическая консультация возможна только на платной основе (статьи 779,781 ГК РФ).
Если коротко, то согласно статье 859 ГК РФ, вы вправе закрыть счёт и потребовать остаток, но вы также можете попытаться разблокировать счета произведя ряд действий.
2.Все остальные моменты по вашей ситуации, могут быть детально разобраны в рамках отдельной платной консультации. Если вам потребуется более подробная персональная консультация по вашей ситуации, напишите мне в чат.