Добрый день!
Управляющая компания (УК) обязана предоставить собственникам договор с ЧОП, так как это относится к документам, связанным с управлением общим имуществом и обоснованием расходов в квитанции. Собственники имеют право ознакомиться с условиями договора, стоимостью услуг и компетенцией охранников, следуя установленным стандартам раскрытия информации.
Основные положения:
Право на информацию: УК обязана по запросу предоставлять сведения о составе услуг, их стоимости и подрядчиках.
Обоснование начислений: Раз оплата производится по квитанции, договор является документальным подтверждением правомерности начислений.
Способы получения: Собственник может направить письменный запрос в УК (рекомендуется заказным письмом или через ГИС ЖКХ) с требованием ознакомить с договором или предоставить его копию.
Отказ УК: Если УК отказывается предоставить договор, это является нарушением, и собственники вправе обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или прокуратуру.
Если охрана была введена по решению общего собрания собственников, УК обязана отчитываться за эти расходы.