Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я покинула квартиру в 18: 00, в квартире все было хорошо, но в мое отсутствие произошел потоп, когда я вернулась в
Добрый день!
В октябре 2025 года, я получила квартиру по соц-найму как ребенок оставшийся без попечения родителей.
27.12.2025г. я переехала полноценно в данную квартиру, дом новый и сдался ориентировочно в сентябре, вся сантехника на гарантии застройщика.
06.01.2027г. я покинула квартиру в 18:00, в квартире все было хорошо, но в мое отсутствие произошел потоп, когда я вернулась в квартиру спустя 5 часов, мы с соседкой снизу зашли вместе, чтобы зафиксировать на запись причину, осмотрели все трубы, все было целым, убрали воду и дождались аварийщика, зафиксировали причину, был треснутый бачок туалета с задней части, в зоне видимости я не могла ранее видеть эту трещину, чтобы повлиять на предотвращение того, что случилось.
На следующий день, в чате дома, большинство соседей заметили тоже трещины с задней стороны бочков, а у соседки подомной спустя 2 дня, тоже произошла утечка как и у меня, по причине трещины.
Составили акт с УК, который я направила с заявлением к застройщикам.
Позднее в УК сказали моей соседке снизу, что это вина моя, после чего она просит у меня выплату компенсации за поврежденное имущество (пострадал только потолок).
В тот же день, я решила разобраться с УК, на каком основании они выдвигают точные обвинения, если не было должной экспертизы и доказательства моей вины, что я повредила сантехнику от чего и повлекло ситуацию с потопом, там же мне сказали обратиться к застройщику, для уточнения компенсации с юридической стороны, застройщик отправляет меня в администрацию района, так как собственники квартиры они и данный вопрос необходимо решать через них.
Что необходимо делать в данной ситуации, необходимо ли судится с застройщиком и на кого возлагается финансовое возмещения ущерба соседям?
Здравствуйте, Елизавета!
Ситуация явно неоднозначная. Собственник квартиры (Ваш наймодатель) будет с себя ответственность снимать. Хотя квартира, как я понимаю, ещё на гарантии у застройщика. Но наймодателю проще обвинить Вас, как нанимателя, который отвечает за имущество (сантехнические приборы).
Поэтому Вам целесообразно провести независимую экспертизу, с целью установления причины данного дефекта бачка. А далее, в случае установления экспертом производственного брака, Вы уже сможете обращаться и к наймодателю, и в УК, и к застройщику с обоснованными претензиями.
Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».
УК и застройщик отвечают за качество инженерных систем в новом доме, гарантия 5 лет .
Треснувший бачок — заводской брак, а не ваша вина, особенно если трещина сзади и невидима.
Финансовое возмещение ущерба соседям (потолок) ложится на застройщика или УК после экспертизы — они возместят по акту о заливе (ст. 1064 ГК РФ).
Советую Вам для начала сделать экспертизу.