Что грозит за невыполнение обязательств по поставке товара после предоплаты?

Добрый вечер, у меня ситуация, я продаю фотоаппараты из европы, у меня была клиентка, с ней мы составили договор, по этому договору привезен был фотоаппарат, второй фотоаппарат она заказывала уже без договора он также был привезен. Потом она заказала также без договора товара на 250 тысяч рублей, переводы поступали на мою карту, фотоаппараты я привезти не смог, и возврат пока еще не сделал, прошло 4 месяца, она решила подать заявление. Я пытался с ней решить мирно, но не соглашается, что может мне быть за это

10 февраля, 02:15, Никита, г. Москва

Диана Хомик

Юрист, г. Хабаровск

Добрый день.

Что делать прямо сейчас:
Не скрываться, не игнорировать клиентку, выйти на связь.
Зафиксировать долг: Отправьте ей (лучше заказным письмом или через переписку, где подтверждена её личность) документ — «Соглашение о возврате денежных средств» или «Расписку», где признаете долг в 250 тыс. руб. и укажете реальные сроки возврата.
Начать выплаты: Переводите любые доступные суммы на ту же карту, с которой получали деньги, с назначением платежа: «Возврат денежных средств по заказу от ...». Это докажет отсутствие мошенничества. Доказывайте, что это гражданско-правовые отношения (купля-продажа/поставка), а не мошенничество. Поставки по первой сделке и второму заказу (без договора) подтверждают, что вы реально занимались поставками, а не просто собирали деньги.

10 февраля, 02:19

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

589 ₽

Вопрос решен

Все

Добрый вечер у меня ситуация я продаю фотоаппараты из европы

10 февраля, 00:51, вопрос №4852340, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Добрый вечер, я подписал контракт в Волгограде, а прописан в Ростове на Дону, получил ранение, куда мне обратиться, за региональной выплатой

09 февраля, 17:21, вопрос №4851852, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Добрый вечер.умерла сестра, у нее осталась дочь и муж, муж не выполняет обязательства отца, запойный к ребенку приходит от силы 3-4 раза в месяц

Добрый вечер.умерла сестра, у нее осталась дочь и муж, муж не выполняет обязательства отца,запойный к ребенку приходит от силы 3-4 раза в месяц. Девочка проживает со мной и моим супругом на протяжении 5 месяцев, но опекунами мы не являемся! Зять проживает со своей матерью и лежачей бабушкой в одной квартире, условия для ребенка нет ни у зятя с его мамой, ни в доме его отца. Плюс его мать тоже может злоупотреблять алкоголем, не так как зять но все же. Финансово зять ребенку не помогает, только пособия которые есть на ребенка. Меня интересует есть ли у меня хотя бы маленький шанс, что я смогу получить опеку над племянницей

08 февраля, 23:55, вопрос №4850943, Катя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Добрый вечер Трудоустраиваюсь на удалённую работу в качестве

Добрый вечер! Трудоустраиваюсь на удалённую работу в качестве менеджера чата. Для этого работадатель требует оформить самозанятость в приложении Мой налог, но кроме этого ещё и ИП на НПД. Зачем кроме самозанятости оформлять ещё и ИП на НПД?

08 февраля, 22:07, вопрос №4850886, Наталья

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.