8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На разговоры не идет подключать отказывается что делать?

Добрый день у меня вопрос у меня по адресу рябиновая 45к2 в здании которое снята с баланса и принадлежит непонятной организации (ТСН-РЯБИНА) АДМИНИСТРАТОР МАРКИНА КАРИНА ВЛАДИМИРОВНА которая не является москвичкой и проживает в этом доме с января месяца этого года самоуправно отключила электроэнергию в моём помещении с нарушением всех правил не поставив меня об отключении имея номер моего телефона не уточнив в москве я или нет прислала бумагу с с задолженностью за декабрь с сумай 22 тысячи рублей за все услуги хотя оплата электричества 980 р и указаниям чтоб подключит заплатить ей 5000 тысяч . На разговоры не идет подключать отказывается что делать?

Показать полностью
, Александр Евгеньевич Любушкин, г. Москва
Рафаэль Ахметшин
Рафаэль Ахметшин
Юрист, г. Москва
рейтинг 8

Здравствуйте, Александр Евгеньевич.

Краткий вывод:
Самовольное отключение электроэнергии без соблюдения установленной законом процедуры является незаконным. Требование оплаты «5000 рублей за подключение», если оно не основано на договоре и утверждённом тарифе, также неправомерно.

Правовая логика.

Порядок ограничения и приостановления коммунальных услуг установлен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Согласно пунктам 117–119 Правил № 354:

Ограничение или приостановление услуги допускается только при наличии задолженности по соответствующей коммунальной услуге.
Задолженность должна превышать размер двух месячных начислений по этой услуге (рассчитанных по нормативу и тарифу).
Потребитель подлежит обязательному предварительному письменному уведомлению не менее чем за 20 дней.
После погашения задолженности исполнитель обязан возобновить подачу услуги в течение 2 дней (п. 120 Правил № 354).
Если:

уведомления не было,
задолженность по электроэнергии не превышает установленного законом порога,
отключение произведено без соблюдения процедуры,
— действия исполнителя являются незаконными.

Дополнительно.

Сам факт того, что здание «снято с баланса» или принадлежит ТСН, не даёт администратору права произвольно прекращать подачу коммунального ресурса. Ограничение возможно только в рамках договора и в порядке, установленном законом.

Что касается требования 5000 рублей «за подключение».
Плата за повторное подключение может взиматься только если:

отключение произведено законно;
размер платы установлен договором и соответствует утверждённому тарифу.
Произвольное требование фиксированной суммы без расчёта и правового основания является незаконным.

Что это означает по сути, а не формально.

Даже при наличии долга никто не вправе «наказывать» отключением без соблюдения процедуры. Отключение — это строго регламентированная мера, а не инструмент давления. Если порядок нарушен — у вас есть основания требовать немедленного восстановления подачи электроэнергии.

Практические действия.

Направить письменную претензию в адрес ТСН (заказным письмом с уведомлением или вручить под роспись) с требованием:

немедленно восстановить подачу электроэнергии;
предоставить расчёт задолженности;
указать правовое основание взимания 5000 рублей.
Обратиться:

в Государственную жилищную инспекцию г. Москвы;
в прокуратуру;
при наличии признаков самоуправства — в полицию (ст. 330 УК РФ).
При продолжении отказа — подать иск в суд:

об обязании восстановить электроснабжение;
о взыскании убытков (если они возникли);
о компенсации морального вреда (если применимо).
Уточняющий вопрос:
Ваше помещение является жилым или нежилым, и заключён ли у вас прямой договор энергоснабжения с ресурсоснабжающей организацией либо договор заключён через ТСН? От этого зависит правовая квалификация и дальнейшая стратегия защиты.

Если нужно — могу подробно разобрать вашу ситуацию в чате и подсказать оптимальный вариант действий.

Если мой ответ был полезен, вы можете поддержать консультацию:
pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4362307/

1
0
1
0
Александр Евгеньевич Любушкин
Александр Евгеньевич Любушкин
Клиент, г. Москва
Огромное Спасибо за ваше письмо.
Похожие вопросы
1150 ₽
Семейное право
Подскажите, что делать матери бойца погибшего на сво, которая хочет захоронить его на своей малой Родине, по его прописке.Так же где проживают большое количество близких родственников
Добрый день. Подскажите, что делать матери бойца погибшего на сво ,которая хочет захоронить его на своей малой Родине, по его прописке .Так же где проживают большое количество близких родственников. А жена в браке 1,5года заключенного после подписания контракта не отдает тело сына матери и хочет захоронить его в другой области, которая находится за 1000 км от малой Родины. Не сообщает никакой информации о передвижении бойца, и не идет ни на какие договоренности, совместных детей нет. Помогите, что делать матери, все инстанции говорят ,все права на стороне жены ... А что делать матери?Ведь мать это святое
, вопрос №4855392, Светлана, г. Курск
Автомобильное право
Недавно меня остановили и попросили быть понятым, я согласился, ( был нетрезвый водитель ), теперь меня вызывают в отдел, могу ли я туда не идти?
Недавно меня остановили и попросили быть понятым , я согласился , ( был нетрезвый водитель ) , теперь меня вызывают в отдел, могу ли я туда не идти ?
, вопрос №4854686, Рахим, г. Москва
Права детей
Что делать если я нахожусь в детском социальном приюте и не хочу видеть родителей и вступать с ними в контакт
Что делать если я нахожусь в детском социальном приюте и не хочу видеть родителей и вступать с ними в контакт из-за избиений с их стороны были сняты побои а мне надо ехать на устное собеседование, мать говорит что она отвезет меня я могу сам поехать в школу без родителей если мне 15 лет ? И что мне делать если мать хочет меня забрать а я не хочу ехать домой (знаю много ошибок извините вопрос срочный )
, вопрос №4853794, Игорь, г. Москва
Административное право
Сосед в своем квартире курит а запах идет в мою квартиру что делать?
Сосед в своем квартире курит а запах идет в мою квартиру что делать ?
, вопрос №4853746, Сара, г. Сургут
Автомобильное право
Подскажите, пожалуйста, что делать?
Здравствуйте! На мое имя было начислено около 50 административных правонарушений по автомобильным штрафам, приставы взыскали определенную сумму денег, наложили аресты на карты. Доказал, что на момент правонарушений я не управлял ТС, так как автомобиль был в незаконном владении, после судебных разбирательств я писал заявления. В последствии все штрафы отменили, но в госуслугах до сих пор висят оплаты за должности по исполнительным производствам, а взысканные деньги до сих пор не возвращены. Подскажите, пожалуйста, что делать?
, вопрос №4853065, Алексей Клевцов, г. Мытищи
Дата обновления страницы 13.02.2026