Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На разговоры не идет подключать отказывается что делать?
Добрый день у меня вопрос у меня по адресу рябиновая 45к2 в здании которое снята с баланса и принадлежит непонятной организации (ТСН-РЯБИНА) АДМИНИСТРАТОР МАРКИНА КАРИНА ВЛАДИМИРОВНА которая не является москвичкой и проживает в этом доме с января месяца этого года самоуправно отключила электроэнергию в моём помещении с нарушением всех правил не поставив меня об отключении имея номер моего телефона не уточнив в москве я или нет прислала бумагу с с задолженностью за декабрь с сумай 22 тысячи рублей за все услуги хотя оплата электричества 980 р и указаниям чтоб подключит заплатить ей 5000 тысяч . На разговоры не идет подключать отказывается что делать?
Здравствуйте, Александр Евгеньевич.
Краткий вывод:
Самовольное отключение электроэнергии без соблюдения установленной законом процедуры является незаконным. Требование оплаты «5000 рублей за подключение», если оно не основано на договоре и утверждённом тарифе, также неправомерно.
Правовая логика.
Порядок ограничения и приостановления коммунальных услуг установлен Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Согласно пунктам 117–119 Правил № 354:
Ограничение или приостановление услуги допускается только при наличии задолженности по соответствующей коммунальной услуге.
Задолженность должна превышать размер двух месячных начислений по этой услуге (рассчитанных по нормативу и тарифу).
Потребитель подлежит обязательному предварительному письменному уведомлению не менее чем за 20 дней.
После погашения задолженности исполнитель обязан возобновить подачу услуги в течение 2 дней (п. 120 Правил № 354).
Если:
уведомления не было,
задолженность по электроэнергии не превышает установленного законом порога,
отключение произведено без соблюдения процедуры,
— действия исполнителя являются незаконными.
Дополнительно.
Сам факт того, что здание «снято с баланса» или принадлежит ТСН, не даёт администратору права произвольно прекращать подачу коммунального ресурса. Ограничение возможно только в рамках договора и в порядке, установленном законом.
Что касается требования 5000 рублей «за подключение».
Плата за повторное подключение может взиматься только если:
отключение произведено законно;
размер платы установлен договором и соответствует утверждённому тарифу.
Произвольное требование фиксированной суммы без расчёта и правового основания является незаконным.
Что это означает по сути, а не формально.
Даже при наличии долга никто не вправе «наказывать» отключением без соблюдения процедуры. Отключение — это строго регламентированная мера, а не инструмент давления. Если порядок нарушен — у вас есть основания требовать немедленного восстановления подачи электроэнергии.
Практические действия.
Направить письменную претензию в адрес ТСН (заказным письмом с уведомлением или вручить под роспись) с требованием:
немедленно восстановить подачу электроэнергии;
предоставить расчёт задолженности;
указать правовое основание взимания 5000 рублей.
Обратиться:
в Государственную жилищную инспекцию г. Москвы;
в прокуратуру;
при наличии признаков самоуправства — в полицию (ст. 330 УК РФ).
При продолжении отказа — подать иск в суд:
об обязании восстановить электроснабжение;
о взыскании убытков (если они возникли);
о компенсации морального вреда (если применимо).
Уточняющий вопрос:
Ваше помещение является жилым или нежилым, и заключён ли у вас прямой договор энергоснабжения с ресурсоснабжающей организацией либо договор заключён через ТСН? От этого зависит правовая квалификация и дальнейшая стратегия защиты.
Если нужно — могу подробно разобрать вашу ситуацию в чате и подсказать оптимальный вариант действий.
Если мой ответ был полезен, вы можете поддержать консультацию:
pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4362307/