Оплатил услуги риэлтору без договора 50 тысяч хотя и не обговаривали о оказании услуг но сделка произошла с

Здравствуйте, Денис.

Ситуация, в которой вы оказались, довольно распространена на рынке недвижимости. Отсутствие договора усложняет процесс, но не лишает вас возможности отстаивать свои права. Давайте разберем вашу ситуацию по шагам с точки зрения законодательства РФ.

Краткий ответ

Да, вы имеете право попытаться вернуть деньги. Отсутствие письменного договора не означает, что между вами не возникли правоотношения. В вашем случае имело место фактическое оказание услуг и их оплата. Если риэлтор выполнил лишь незначительный объем работы (помощь в оформлении договора купли-продажи), а стоимость этой работы явно завышена, вы можете требовать возврата части денег как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ) или требовать соразмерного уменьшения цены за фактически оказанные услуги.

Однако, ключевую роль здесь будут играть доказательства, которые у вас есть на руках.

Подробный разбор ситуации

1. Что такое «неосновательное обогащение» в вашем случае?

Согласно статье 1102 Гражданского кодекса РФ, лицо, которое без установленных законом или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество.

Применительно к вашей истории:

· Факт приобретения: Риэлтор получил от вас 50 000 рублей.

· Основание: Формально основания для получения всей суммы нет, так как договор не заключался, а объем реально оказанных услуг (по вашему описанию) не соответствует уплаченной сумме.

· Ваша задача: Доказать, что услуга, которая была оказана (помощь в составлении одного документа), не может стоить 50 000 рублей, и остальная сумма была получена риэлтором неосновательно.

2. Какие у вас есть аргументы?

· Отсутствие договора: Это ваш главный козырь, но и главная сложность. Раз нет договора, значит, нет и документа, где была бы прописана стоимость услуг и их полный перечень. Вы не соглашались платить именно столько за именно такой объем работы.

· Незначительность услуги: Составление договора купли-продажи — это не уникальная услуга. Стоимость составления такого документа юристом или в специализированной компании в Москве колеблется от 3 000 до 10 000 рублей. Сумма в 50 000 рублей явно завышена, если риэлтор не занимался подбором квартиры, организацией просмотров, проверкой юридической чистоты и т.д.

· Отсутствие согласования цены: Если вы не обговаривали стоимость услуг заранее, то, по закону, оплата должна производиться по цене, которая обычно взимается за аналогичные услуги при сравнимых обстоятельствах (п. 3 ст. 424 ГК РФ).

3. Что вам нужно сделать прямо сейчас? (Пошаговая инструкция)

Шаг 1. Соберите доказательства.

Прежде чем идти к риэлтору с требованиями, соберите максимум информации. Вам нужно подтвердить три факта:

1. Факт оплаты: У вас есть чек, расписка, выписка с карты о переводе? Если вы переводили на карту физического лица, в выписке будут видны дата и сумма. Если отдавали наличные — нужно было взять расписку. Это самое слабое место, если у вас нет никакого подтверждения передачи денег.

2. Объем оказанных услуг: Соберите доказательства того, что риэлтор сделал только минимум. Переписка (WhatsApp, SMS), где он говорит «я подготовил для вас договор», «приходите подписывать». Сама ситуация: если вы нашли квартиру сами или через другое объявление, и риэлтор подключился только на финальной стадии.

3. Рыночная стоимость услуги: Распечатайте или сохраните ссылки на сайты юристов и агентств, где указана стоимость составления договора купли-продажи (например, 3 000 — 5 000 рублей).

Шаг 2. Направьте письменную претензию.

Это обязательный этап перед обращением в суд.

· Составьте документ в двух экземплярах.

· В шапке укажите: ФИО риэлтора (если работал как физлицо) или название агентства и ФИО директора.

· В тексте опишите ситуацию: когда и за что вы заплатили, какой объем услуг был реально оказан (только помощь в оформлении ДКП).

· Сошлитесь на ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение) и ст. 424 ГК РФ (цена, обычно взимаемая за аналогичные услуги).

· Потребуйте вернуть большую часть суммы, например, 45 000 рублей (оставив ему 5 000 за составление договора). Сумму укажите конкретную.

· Установите срок для добровольного удовлетворения (например, 10 дней).

· На вашем экземпляре претензии риэлтер должен поставить подпись, дату получения и ФИО. Если он отказывается ставить подпись, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением и описью вложения по адресу его регистрации или офиса.

Шаг 3. Обращение в суд.

Если претензия осталась без ответа или получен отказ, вы можете обращаться в суд.

· Цена иска: До 50 000 рублей. Это сумма вашего требования.

· Подсудность: Мировой суд (по месту жительства ответчика или по вашему месту жительства, так как это спор о защите прав потребителей, если риэлтор оказывал услуги как предприниматель, даже без оформления ИП).

· Госпошлина: При такой цене иска она составит около 1700 рублей.

· Исковое заявление: В нем вы подробно излагаете все обстоятельства, прикладываете доказательства оплаты и копию претензии.

Возможные риски

1. Доказать факт оплаты. Если вы отдали наличные без расписки, доказать передачу денег будет крайне сложно. Суд может встать на сторону риэлтора, если он заявит: «Денис сам предложил мне эти деньги в благодарность за помощь, это был подарок».

2. Доказать объем услуг. Риэлтор может утверждать, что помимо составления договора он консультировал вас неделями, ездил с вами на просмотры, проверял документы продавца. Вам придется это оспаривать.

3. «Благодарность» vs «Оплата услуг». Риэлтор может настаивать, что это был не расчет за услугу, а ваш добровольный подарок (ст. 572 ГК РФ), так как договора не было.

Резюме

Право потребовать возврата денег у вас есть. Ваши действия должны быть последовательными: от сбора доказательств и претензии до суда. Основная сложность — доказать, что услуга была оказана лишь на небольшую сумму. Если у вас на руках есть доказательства перевода денег и минимум доказательств малого объема работы риэлтора, шансы на успех есть.