Подскажите, пожалуйста, на сколько правомерные действия со стороны страховой и арендатора?
Добрый день! Мы в марте 2025 года затопили соседей снизу, их квартира застрахована. Собственник заграницей, а в квартире живет арендатор. На днях нам пришла повестка в суд без каких либо документов. На осмотр и составление акта нас не вызывали и мы в их квартире не были и не видели в Реале ущерба, а только момент потопа на видео , которое отправил мне сантехник по моей просьбе. Соответственно оценить ущерб нет возможности, акт осмотра мы не подписывали, досудебные документы нам на почту не приходили, мы даже не знаем какую сумму ущерба с нас хочет взыскать страховая. Подскажите, пожалуйста, на сколько правомерные действия со стороны страховой и арендатора? Как быть в такой ситуации? Как можно опровергнуть?