Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Помогите что я могу сделать и как снизить штраф?
Добрый день.
В зал в аренду автомобиль БелкаКар, при осмотре был виден потрескавшийся задний бампер. Начав движение в середине пути на шоссе бампер стал просто отваливаться и цеплять за снег ( которого в Москве сейчас навалом) я побоялся что благодаря этой каше на дорогах бампер совсем отвалится. Позвонил в колл-центр, они мне сказали завершить аренду. И тут началось…из-за заваленных парковочных местах везде я просто стим заднем бампером на соплях не мог нигде нормально встать. Колл-центр больше не отвечали, я набирал им раз 20 весь нервный и уже опоздавших куда только можно я в одном из дворов сильно застрял в парковочном месте. Неравнодушные водители начали помогать откапывать и выталкивать. Вытолкнув я поехал дальше в поисках места. И вот вроде нашел припарковал и уволил что есть небольшое повреждение решетки переднего бампера, все зафиксировал в приложении и параллельно пытался дозвониться. Дозвонится удалось уже часа через полтора. А машину с этим на соплях заднем бампере я пытался пар кануть час. В итоге белка мне выставила штраф 100 тыс за остановление места ДТП (которого не было) и штраф за бампер 90 тыс +простой авто 3000
Они не учитывают тот факт что все это вытекло из стрессовой ситуации которую мне создал отваливающийся задний бампер, и что он отваливается я обнаружил на середине пути.
Помогите что я могу сделать и как снизить штраф?
Здравствуйте, Руслан!
Когда вы начали пользоваться каршерингом, вы заключили договор краткосрочной аренды автомобиля на условиях, предусмотренных этим договором (ст. 642 ГК РФ). Как правило, эти условия размещаются на сайтах каршеринга и в мобильных приложениях.
Каршеринг вправе установить любые условия и штрафы, а вы вправе согласиться с ними или отказаться от аренды автомобиля.
Однако, ваше согласие с условиями договора не означает, что каршеринг вправе делать все, что указано в таком договоре. Это подтверждается многими судебными решениями.
Вы вправе в судебном порядке признать те или иные условия договора недействительными, существенно снизить наложенный на вас штраф и вернуть значительную часть уплаченного штрафа (ст. 333 ГК РФ), признать штраф незаконным, взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.
В любом случае при взыскании с вас каких-либо штрафов, каршеринг обязан доказать вашу вину.
Кроме того, каршеринг вправе требовать возмещения убытков, причиненных повреждением автомобиля. Но и размер убытков он обязан доказать, а вы, если не согласны с предъявленным расчетом, вправе оспорить сумму убытков в судебном порядке.
Если каршеринг выставил, списал с карты те или иные штрафы, сумму убытков, рекомендую обращаться сразу в суд. В абсолютном большинстве случаев переписываться с ними бесполезно. Они не пойдут на уступки.
Самостоятельные обращения потребителей с вопросами и требованиями часто игнорируются. Понятно, что арендодатель не заинтересован в отмене штрафа, перерасчете убытков или возврате денег.
При наличии оснований суд взыщет деньги с каршеринга или уменьшит сумму штрафов, убытков. Для этого есть сложившаяся судебная практика.
Имею большой опыт работы по аналогичным спорам.
Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!