8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации я купила сим-карту зашла в вб по новому номеру а там чужой профиль и вб кошелёк что делать

Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации я купила сим-карту зашла в вб по новому номеру а там чужой профиль и вб кошелёк что делать

, Любовь, г. Хабаровск
Станислав Зеленский
Станислав Зеленский
Юрист, г. Нефтеюганск

Доброго дня! 

В данном случае не проводите никаких операций с аккаунтом (профилем) предыдущего владельца.

Обратитесь в техподдержку ВБ по телефону, либо в письменной форме и опишите данную ситуацию. Сотрудники технической поддержки зафиксируют обращение и дадут рекомендации о дальнейших действиях.
Вот электронный почтовый адрес для обращения: sales@wildberries.ru (указанный адрес указан в правилах пользования площадкой ВБ)

1
0
1
0
Любовь
Любовь
Клиент, г. Хабаровск
Спасибо большое
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, могу ли я вернуть свои деньги?
Здравствуйте , могу ли я вернуть свои деньги? На MTWEB я в Сбербанке взял кредит на 900 тысяч рублей как мне сказала "поддержка " И через так называемого кассира мне их закинули на реал авал счет и я хочу закрыть счет и забрать деньги но они говорят что бы я нашел человека с картой желательно СВОшника типо у них там какие то лимиты выше, потому что мы с мамой пробовали ей отказали, и по поводу кредита сказали платить не надо типо когда я выведу свои 318 долларов с кошелька реал авалл вот это 900 тыщ обратно в банк и кредит исчезнет. Как вернуть деньги?
, вопрос №4882711, Сергей, г. Москва
Недвижимость
Мы купили участок на улице где стоят 2 жилых дома, но на этой улице нет центрального водоснабжения, подскажите пожалуйста как нам быть и куда обратиться
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Мы купили участок на улице где стоят 2 жилых дома, но на этой улице нет центрального водоснабжения, подскажите пожалуйста как нам быть и куда обратиться
, вопрос №4882597, Максим, г. Краснодар
Медицинское право
У мужа в военном билете написано ограниченно годен, когда стали проходить медосмотр на водительское удостоверение, психиатр сказал, что есть какие-то ограничения, прошли, психолога, всё нормально
Здравствуйте! У мужа в военном билете написано ограниченно годен, когда стали проходить медосмотр на водительское удостоверение, психиатр сказал, что есть какие-то ограничения, прошли, психолога, всё нормально. Пошли к гл. Врачу за объяснением почему он не может пройти психиатра, врач ответил, что на вождение трактора могу дать разрешение, а на легковой автомобиль нет? Якобы ограничения есть. Что делать подскажите?
, вопрос №4880903, Елена, г. Москва
Автомобильное право
По фото пред идущего арендатора понять было ли у автомобиля повреждение не предоставляется возможным, подскажите что делать в данной ситуации
Здравствуйте, у меня произошла такая ситуация. Я арендовал машину в Ситидрайве и по прошествию нескольких дней мне выслали уведомление, о том что машина после меня была повреждена. Визуально данную поломку видно только на расстоянии либо при осмотре автомобиля с низу. По фото пред идущего арендатора понять было ли у автомобиля повреждение не предоставляется возможным, подскажите что делать в данной ситуации . На фото в светлое время суток все отчетливо видно и эти фото сделаны мною.
, вопрос №4878039, Никита, г. Дубна
Наследство
По идеи должны же были заблокировать карту?
Здравствуйте, ситуация такая. Отец погиб на СВО, я вступил в наследство как единственный наследник. Нотариус взял выписку с банка , оказалось что у отца на момент смерти лежала крупная сумма . После смерти по выписки видно что кто то снимал деньги с банкомата каждый день частями. В итоги сняли все под ноль. Подскажите что делать в этой ситуации. по идеи должны же были заблокировать карту?
, вопрос №4876826, Максим, г. Сочи
Дата обновления страницы 09.03.2026