8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Цена по телефону шла до 2500 - думали, что вирус, в ходе работы- оказалось что виндоус не тот, без лицензии, систему охолождения нужно почистит и тд, поставить антивирус я просила

Вызвала мастера через Авито ( не работала нижняя часть панели на компьютере), приехал другой мастер, объяснил что работает в группе 4 человека. Цена по телефону шла до 2500 - думали, что вирус, в ходе работы- оказалось что виндоус не тот,без лицензии, систему охолождения нужно почистит и тд, поставить антивирус я просила. Договорились на 15.000. После сделанной работы мне говорят 27.000. Что можно сделать ? Не стоит работа таких денег…

, Анастасия, г. Нижний Новгород
Ирина Санникова
Ирина Санникова
Юрист, г. Вятские Поляны
рейтинг 8.4

Здравствуйте.

Ситуация типичная — навязывание услуг и завышение цены. Коротко, что делать:

Платите только согласованную сумму (15 000)

Остальное — не обязаны, если Вы это не согласовывали заранее.

Если уже заплатили 27 000 требуйте возврат разницы (12 000), ссылайтесь на то, что цена была изменена без Вашего согласия (это нарушение).

Важно собрать доказательства:

— переписка/звонок с ценой «до 2500»;
— договорённость на 15 000;
— чек/перевод 27 000;
— фото/акт работ (если есть).

Дальше претензия исполнителю (обязательно), при отказе — жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд.

Такие дела часто выигрываются.

При необходимости могу составить претензию и иск.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Я с дочкой и супругой ехал по трассе со скоростью 100 кмчас
Я с дочкой и супругой ехал по трассе со скоростью 100 км/час на своем застрахованном страховой компанией Согаз «осаго» авто Volkswagen Jetta 2011 года из города Самара в город жигулевск. Погода была снежной, видимость плохая, а дорожное полотно заснеженным. Как потом стало известно, где-то впереди опрокинулась фура на дороге, из-за чего движение остановилось или перекрылось, а едущие автомобили начали экстренное торможение. Автомобиль GAC едущий в моей полосе передо мной резко начал тормозить и успел полностью остановиться избежав столкновения с спереди идущим авто, я резко нажал на тормоз, но машина не тормозила, скорее всего из-за снега и АБС, в результате я врезался в машину передо мной, далее меня отбросило в машина Газель в правом ряду, и от нее я врезался в грузовую фуру донгфенг (точнее в ее прицеп) и затем машина прекратила движение. Я заглушил двигатель и выбежал из машины, вытащил супругу с заднего ряда и дочь, после чего машина посредством системы глонас вызвала скорую и ДПС, дочь и супругу забрала скорая на обследование, а я подписал отказ от госпитализации для того, чтобы заняться оформлением ДТП и прочими организационными моментами, дочь оказалась в полном порядке, а супруге поставили диагноз перелом руки и оказали помощь, отобразив информацию о том, что травма получена в результате ДТП. Сотрудники ДПС советовали сделать так, чтобы таких обращений не было и в случае обращения сказать врачам, что травмы получены другим путем, иначе это будет другая статья и я предстану перед судом, а так же лишусь прав, а наши авто надолго встанут на экспертизу и их нельзя будет ремонтировать или продавать до решения суда, что негативно отразится на всех в целом. В общем оформление всего заняло промежуток времени с 16:00 до 24:00, все устали, я повредил плечо в аварии, в итоге сотрудники дпс убедили меня, что я не соблюдал дистанцию и поэтому допустил столкновение, я виновная сторона и соответственно мне выписал ещё и штраф за несоблюдение дистанции. Мы в четвергом (я и водители пострадавших авто) подписали документы, протокола и т.д, после чего нас отпустили и мы разъехались. На следующий день я сообщил в страховую о случившемся, мне сказали что согласно моему полису ОСАГО каждый потерпевший получит возмещение ущерба в сумме до 400 тысяч рублей. Газель и донгфенг скорее всего покроют свой ремонт этой суммой, а вот автомобиль GAC ориентировочно пострадал на сумму от 1 до 1,5 млн рублей, и остаток суммы страховая будет взыскивать с меня. У меня на руках два документа. Первый - постановление по делу об административном правонарушении часть 1, статьи 12/15. Второй - определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования. Статья указана 12.24. В нем прописано что я двигался по трассе, не выбрал дистанцию и совершил столкновения. Подскажите пожалуйста, как мне действовать в данной ситуации. Уже прошло 2 недели. Звонка от дознавателя или из полиции не поступало, жена сломала руку, так как она ИП, больничного у нее нет, я на больничном со надорванными сухожилиями и связками, хорошо хоть дочь цела и невредима. С водителем GAC я на связи, он тоже ждет звонка и не может ничего делать с авто, и прицениться по ущербу не может, так как много скрытых повреждений, где нужна разборка и полноценная диагностика. Во первых - как минимизировать риски остаться без прав и вообще готовиться к суду, во вторых, как я понимаю есть только один вариант - страховая выплатит владельцу GAC всю сумму, а разницу будет взыскивать с меня через суд, а это значит, что будут удержания с ЗП и скорее всего запреты на выезд за границу. Подскажите пожалуйста, стратегию как мне действовать здесь, и есть ли шанс повлиять на то, что я должен буду выплачивать всю сумму?
, вопрос №4895760, Павел, г. Самара
Недвижимость
Нейросеть предлагает поставить сестре ультиматум: продавать вместе, запустив процесс не позже апреля
Продажа квартиры в долевой собственности Квартира унаследована от мамы нам, двоим дочерям, в долевой собственности 50:50. Со смерти прошло 3,5 года, стоит пустая, для проживания никому не нужна: сестра живёт в другом городе, я живу за границей. Но я зарегистрирована в квартире, и только я. Мы платим коммунальные услуги пополам (счета приходят мне, только на моё имя). У сестры есть своё жильё, у меня - нет. Я заинтересована в скорейшей продаже (что позволит мне приобрести своё жильё), а сестра - нет, она тянет время. Отношения с ней плохие, но худо-бедно диалог есть. Она меня "кормит завтраками" насчёт продажи. Изначально мы были согласны продавать квартиру, потом она передумала, сказала, что не хочет, потом тянула время, потом я вроде бы убедила её и она согласилась, с условием: всё делать через "её" риэлтера. Я по умолчанию согласилась - думая, что проще продать целую квартиру, а не доли (кому нужна половина квартиры, она сильно потеряет в цене и мне уже не хватит на жильё). Поэтому жду и уговариваю сестру, но мне это надоело - так может тянуться вечно. Она должна поехать в Петербург (где находится квартира), заключить договор с риэлтером и передать дубликат ключей, чтобы начать процесс. "Её" риэлтер, как она объяснила - просто рекомендованный специалист с большим стажем, она будет выступать от нас обеих (от продавца), и речь не идёт о каких-то преференциях в пользу сестры (с её слов). Но, как я сообразила недавно, мы обе должны подписывать договор с риэлтером/агентством, верно? Т.к. предоставление сестре доверенности - не рассматривается. Также и риэлтеру - я не знаю, что это за специалист, ни имени, ни агентства, ни её условий, ничего. Ехать мне не хочется, это сложно, но, если без этого никак, то поеду, два раза: на подписание договора и на сделку. Я установила запрет на действия с моей недвижимостью без моего участия. Что я могу сделать в данной ситуации, чтобы не быть вечным "ждуном" и продать квартиру/ (в крайнем случае свою долю)? Нейросеть предлагает поставить сестре ультиматум: продавать вместе, запустив процесс не позже апреля (сестра написала, что "думает" поехать в апреле, и хотя бы подтвердила, что НЕ передумала продавать, т.к. не хочет оплачивать коммуналку из пенсии) - или саботировать, в последнем случае я вынуждена продавать свою долю, не завися от сестры. Был вариант направить ей письмо с предложением выкупа (она не будет), чтобы она поняла, что я готова действовать и ей следует поторопиться, чтобы не получить неизвестных соседей. Прошу совета, комментариев.
, вопрос №4895392, Helen, г. Москва
Дата обновления страницы 20.03.2026