Здравствуйте. Хочу отозвать заявление. Скаж те, пожалуйста, как правильно это сделать? Эта компания постоянно играет со мной в " прятки" То не отвечают на смс, то личный кабинет не работает. А юрист грубит и врет.
Спасибо.
Согласно статье 5 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», лицо, обратившееся с заявлением, может отозвать его, подав заявление о прекращении рассмотрения заявления. Заявление можно подать в письменной форме или в электронном виде. В нём нужно указать: наименование органа, куда направлено первичное обращение; фамилию, имя и отчество заявителя; почтовый адрес либо адрес электронной почты для направления ответа; соответствующую просьбу; личную подпись (если обращение подано в письменной форме) и дату.Если компания не реагирует на запросы, можно обратиться в соответствующие инстанции, например, написать жалобу на имя руководителя организации или в прокуратуру.
Здравствуйте.
Поскольку вы не уточнили, куда именно было подано заявление (в суд, в полицию, в организацию/банк и т.д.), я приведу алгоритм действий для трех самых распространенных ситуаций.
Главная проблема в вашем случае — это недобросовестное поведение контрагента (компании) и его юриста. Чтобы они не смогли утверждать, что «не видели» вашего заявления, необходимо использовать способ подачи, гарантирующий фиксацию факта обращения.
Вот варианты действий с опорой на нормы права.
1. Если заявление подано в СУД (исковое заявление)
Если вы подали иск, а теперь хотите его отозвать, нужно различать: идет ли процесс или решение уже вынесено.
А) Процесс еще не завершен (нет решения)
Вы имеете право отказаться от иска. Это регламентировано ст. 39 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ) — для судов общей юрисдикции, или ст. 49 Арбитражного процессуального кодекса РФ (АПК РФ) — для арбитражных судов.
Как действовать:
1. Напишите заявление об отказе от исковых требований.
2. В тексте обязательно укажите: «Последствия отказа от иска, предусмотренные ст. 221 ГПК РФ (о том, что повторное обращение в суд с тем же иском не допускается), мне разъяснены и понятны».
3. Варианты подачи, чтобы юрист компании не «потерял» документ и не врал:
· Лично через канцелярию суда. Попросите секретаря поставить отметку о входящем на вашем экземпляре (штамп, подпись, дата). Это самый надежный способ.
· Почтой России. Только ценным письмом с описью вложения. Опись — это доказательство того, что вы отправили, а не компания «не получила смс».
Б) Если решение уже вынесено (вы проиграли)
Отозвать заявление просто так уже нельзя. Нужно подавать апелляционную жалобу (ст. 320 ГПК РФ), если срок не пропущен, либо ссылаться на то, что вас не известили надлежащим образом (ст. 113 ГПК РФ), если суд рассматривал дело в ваше отсутствие из-за «неработы» личного кабинета.
2. Если заявление подано в ПОЛИЦИЮ (КУСП)
Здесь действует Уголовно-процессуальный кодекс РФ (УПК РФ) или КоАП РФ.
А) Заявление о преступлении (частного обвинения — клевета, побои, мошенничество)
Согласно ч. 2 ст. 20 УПК РФ, дела частного обвинения возбуждаются только по заявлению потерпевшего и подлежат прекращению в связи с примирением сторон или отзывом заявления.
Если вы просто напишете «отзываю заявление», следователь может отказать, если увидит, что преступление тяжкое (ч. 3 ст. 20 УПК).
Как правильно:
Напишите заявление на имя начальника органа дознания или следователя с формулировкой: «Прошу прекратить проверку/уголовное дело №… в связи с отсутствием заявления потерпевшего (п. 2 ч. 1 ст. 24 УПК РФ)».
Б) Если это материал проверки (КУСП) и вы хотите его прекратить
Вы имеете право отозвать заявление до вынесения решения. Подавайте письменный отзыв. Если полиция отказывается его принимать (играет в прятки), направляйте через интернет-приемную МВД или заказным письмом с уведомлением. Грубость юриста компании в данном случае не является основанием для отказа в приеме вашего процессуального документа.
3. Если заявление направлено в КОМПАНИЮ (претензия, заявление на возврат, расторжение договора)
Если вы направили в компанию заявление (например, о возврате денег), а теперь хотите его отозвать, потому что юрист вам грубит, здесь действуют нормы Гражданского кодекса РФ (ГК РФ).
Главное правило: Волеизъявление (отзыв) должно быть получено компанией так же, как и первое заявление.
Если личный кабинет не работает, а на смс не отвечают:
Юридически значимым способом направления отзыва (заявления) является письменная корреспонденция с описью вложения (ст. 165.1 ГК РФ).
1. Составьте Уведомление об отзыве заявления (или о расторжении соглашения, если это оферта).
2. Отправьте его ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по официальному юридическому адресу компании (смотрите в ЕГРЮЛ на сайте ФНС).
3. Если компания уклонится от получения, письмо вернется. Согласно п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, оно будет считаться доставленным (даже если они его не забрали в почтовом отделении). Это «сломает» их игру в прятки.
Резюме по нормам права и тактике
Чтобы преодолеть сопротивление компании и недобросовестного юриста, используйте следующие принципы:
1. Письменная форма (устные смс и звонки сейчас можно игнорировать, это не доказательство).
2. Официальный канал связи:
· Для суда: канцелярия суда или система ГАС «Правосудие» (электронное заявление с ЭЦП). Если суд не работает, сдайте документ в приемную суда под роспись.
· Для полиции: канцелярия или заказное письмо с описью.
· Для компании: ценное письмо с описью по юр. адресу.
3. Ссылка на ст. 165.1 ГК РФ: если вы отправили документ по правильному адресу, а компания его не получила (не открыла дверь курьеру, не пришла на почту), риск последствий несет компания. Они не смогут утверждать, что «не видели» ваш отзыв.
Важно: Если суд уже вынес решение, а вы узнали об этом только сейчас, потому что «личный кабинет не работал», вам нужно писать заявление о восстановлении пропущенного процессуального срока (ст. 112 ГПК РФ) и подавать апелляцию. Грубость юриста и технические сбои личного кабинета могут быть признаны уважительной причиной, если вы сможете это подтвердить (скрины, записи).
Здравствуйте, Ольга!
Какое заявление? Вы купили какую-то услугу?
Если у Вас есть уточняющие вопросы или нужна помощь в составлении документов, напишите мне в личные сообщения (кнопка «Общаться в чате» по ссылке https://pravoved.ru/lawyer/285...) — мы найдём решение Вашей проблемы, договоримся о сроках и цене. С наилучшими пожеланиями!
