8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Позвонили мошенники, сказали что из службы доставки, я скинула, но мне перезвонили, и я поверила, и для

Позвонили мошенники, сказали что из службы доставки, я скинула, но мне перезвонили, и я поверила, и для подтверждения личности сказала номер паспорта, потом в почту и Макс пришло сообщение, что меня взломали на ГУ, я была не дома, устала и вообще не в себе, не сообразила, что это не тот бот, и позвонила на номер из сообщения, мне мужик говорил что он оператор ГУ, про номер моего обращения и мне нужно его запомнить, мне перезвонит менеджер и объяснить, что дальше делать, позвонила девушка, представилась, попросила описать ситуацию, но никаких данных не требовала, она долго говорила, но я уже пришла в себя, проверила что в ГУ никто не заходил, новых сессий нет, данные все мои, запросила кредитную историю, там тоже все тихо, нужно ли мне ещё что то предпринимать?

Показать полностью
, Наталья, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
ЖКХ
Приехал газовщик и отключил газ в квартире, хотя сказал что просто проверит на момент утечки, не заметил и
приехал газовщик и отключил газ в квартире, хотя сказал что просто проверит на момент утечки, не заметил и подписал документ, но я не собственник квартиры, могу ли я сам снять пломбу и возобновить подачу газа в квартиру самостоятельно?
, вопрос №4903643, даниил, г. Истра
Уголовное право
Подскажите что мне делать дальше?
Меня заблокировали по 161 ФЗ, не открывают счет в банках. 6 марта продала криптовалюту через p2p а на вывод поставила свой счет в ренессанс банке. Деньги пришли, сделку закрыла, легла спать. Через какое-то время позвонила женщина с вопросом почему она перевела мне деньги? Я сказала что у меня покупали криптовалюту, объяснила все. Затем мне позвонил следователь и попросил рассказать все ему. Показал чек о том что она мне отправила 19500 да еще и с большой комиссией. Далее мне заблокировали счета по 161, внесли в базу цб. Написала в Центробанк обращение и четко все изложила, сейчас ожидаю ответа. Между тем спросила у женщины и следователя будет ли дело заведено, откуда блокировка. Гражданка не стала в отношении меня ничего принимать, дело закрыли ссылаясь на утечку данных из банка. Следователь сказал что причина 161 фз у меня ему неизвестна. Раз жалобы в МВД не было то я пришла к выводу , что женщина пожаловалась сразу на перевод, и ее банк отправил мои данные в Цб и вот поэтому я в черном списке. Сейчас я жду ответа цб, но думаю что от них получу отказ , т.к.они всегда отказывают если дело шло о криптовалюте. Надеюсь назовут банк инициатор , чтобы я точно знала. Но вообще он мне уже известен, при продаже криптовалюты мне отправили чек, в нем было написано банк ВТБ. И следователь мне кружок отправил , там был личный кабинет банка втб и перевод мне этой суммы. Подскажите что мне делать дальше? Эта блокировка отравляет мне жизнь, я чувствую себя каким-то преступником с этими ограничениями, в то время когда настоящий мошенник при свободе и при деньгах остался. В этой ситуации я- жертва.
, вопрос №4903240, Камила, рп. Чишмы
Автомобильное право
Со скутером я поймал покупателя около своего дома он сказал что не знал что скутер не того кто его продает ему
Здравствуйте, украли скутер с гаража с целью продажи но не успели деньги получить покупатель был пойман продавцы тоже но сбежали полиция всех нашла но сказали что ничего не могут им предьявить скутер был поврежден У меня было написано в полицию заявление на попытку продажи без моего ведома Заявление помогал писать начальник полиции заявление писали на попытку продажи а то что сломан пластик выдраны замки не работет сигнализацыя не горит фара и стоп сигнал писать не надо сказал. Гараж с которого украли скутер без документов мы его построили 35 лет назад с мужем моей мамы официально у них брак зарегистрирован но гараж не оформлен никак дочка мужа мамы в постройке гаража не участвовала .4 года назад у мамы был инсульт муж сбежал отказался помогать жил отдельно на съемной квартире сошелся со своей дочкой от первого брака гараж они решили продать без моего ведома и мамы В 2025 в декабре муж мамы умер.Вещи мои скутер и велосипед дочка его решила продать. Колеса от машины 5 шт двери задние 2 шт сдала в металлолом в прошлом году 2025 у меня фото есть на все эти вещи.В 2025 году дочка его поменяла замки на гараже у меня туда доступа теперь нет. Со скутером я поймал покупателя около своего дома он сказал что не знал что скутер не того кто его продает ему друг дочери дочки мужа моей мамы сказал что документы на скутер у них есть покупатель скутера позвонил ему и он с дочкой дочери мужа мамы подъехали на машине вдвоем я их спросил на каком основании вы продаете скутер ничего толком не сказали сьздили привезли дочь мужа мамы я еще раз спросил на каком основании вы прдаете мое имущество дочь мужа мамы сказала мне я тебе звонила чтобы ты забрал скутер с гаража 2 года назад звонок был я отказался забирать скутер со своего гаража потому что я его строил вместе с ее отцом и она после этого решила что все что в гараже теперь ее и она может распоряжаться вещами и техникой как хочет я вызвал полицию по 112 продавцы сбежали и покупатель тоже.Наряд не приехал .Мне после этого звонка по 112 позвонил дежурный с нашего отделения полиции и сказал со скутером явиться к ним . Я привез скутер к ним в участок полиции .Потом приехал начальник полиции я ему написал заявление на попытку продажи скутера без моего ведома на следующий день меня вызвали в полицию мы с сотрудником полиции съездили в гараж обошли вокруг он сделал снимок гаража в гараж не попали и все на следующий день сотрудник позвонил сказал что общался с продавцами скутера сказал что предъявить им ничего не может деньги они получить не успели просто дали скутер на тест драйв но до этого друг дочери дочки мужа мамы сломал замки на скутере чтобы его завести и отдал скутер покупателю вот!Еще через день мне позвонил сотрудник с которывм ездили в гараж сказал что надо ехать к следователю в тосно я ответил что в этот день не могу я являюсь опекуном мамы и оставить ее одну в этот день не могу он сказал что даст мой номер телефона следователю и он мне позвонит и уточнит когда можно приехать . Следователь мне не звонил. На следующий день жена моя сотруднику позвонила спросила когда ехать к следователю она является моим доверенным лицом доверенность от нотариуса у нее есть сотрудник сказал ехать никуда не надо придти к ним в полицию либо через 2 дня либо через 5 дней и забрать скутер он ей сказал что потому что я не явился следователь покупателю и продавцам никакую статью ук предьявить не может хотя до этого сказал что следователь мне позвонит .Мне отдали через 5 дней скутер под расписку и все. Телефоны тех кто сломал скутер и хотел продать его мне не дают в полиции хотя сотрудник сказал что тот кто продавал скутер сказал ему что согласен исправить то что сломал в скутере но мне он не звонил! Что мне теперь делать
, вопрос №4903218, сергей, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Брокер сказал что торговый терминал заблокировал мой счет и требует еще доложить денег для разблокировки что делать как забрать деньги брокер говорит сам не знаю мошенники все пропало
брокер сказал что торговый терминал заблокировал мой счет и требует еще доложить денег для разблокировки что делать как забрать деньги брокер говорит сам не знаю мошенники все пропало
, вопрос №4902576, наталья, г. Ангарск
Недвижимость
Куда и как мне написать претензию?
В декабре 2025 г пришел счет от Мосэнерго сбыта на 228000 .Счетчик стоит на опоре .На земельном участке нет ни одного строения.Т.е физически счетчик ни к чему не подключен.После выяснения оказалось ,что в 2023 году без моего ведома был установлен новый счетчик ,который и на крутил 27000 киловатт с копейками.Написала обращение в Россети московский регион,что бы проверили на сторонние подключения .Электрик сказал ,что проверить не возможно,но зафиксировал в акте эти 27000 киловатт и написал что на участке жилое строение,хотя его не существует!И указал ,что счетчик рабочий.На словах он мне сказал ,что счетчик крутил с февраля 2023 г по декабрь 2023 г.С 2024 г по настоящее время счетчик не крутит.Написала второе обращение,что не согласна с электриком ,что бы сделали еще одну проверку.Пока жду. В это время Мосэнергосбыт присылает предупреждение от 19.03.26 ,что я должна в 20 ти дневный срок погасить задолженность,иначе отрежут электричество и если я не погашу задолженность в течении еще какого времени подадут в суд. Сходила в мособлЕИРЦ с просьбой как то заморозить задолженность до окончания разбирательств,сказали что нужен акт от Россетей ,они не полномочны.Пошла в Россети ,сказали что никаких актов не дают ,ждите когда придет ответ на обращение!В общем ждать когда отрежут свет и подадут на меня суд. Куда и как мне написать претензию?
, вопрос №4902130, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 27.03.2026