Здравствуйте.
В данном случае закон прямо обязывает управляющую компанию выдать реестр собственников, и сослаться на персональные данные — практически невозможно.
В соответствии с ч. 3.1 ст. 45 ЖК РФ управляющая организация обязана предоставить реестр в течение 5 дней с момента получения письменного обращения, и отдельно указано, что согласие собственников на передачу персональных данных для этих целей не требуется.
То есть законодатель уже заранее разрешил передачу этих данных именно для проведения общего собрания.
Поэтому позиция «мы не даём из-за персональных данных» будет признана незаконной.
Если Вы откажете по такому основанию, ситуация обычно развивается следующим образом — заявитель подаёт жалобу в ГЖИ, проводится проверка, устанавливается факт нарушения, после чего управляющую компанию привлекают к ответственности.
Как правило, применяется ст. 7.23.3 КоАП РФ, которая предусматривает штрафы за нарушение лицензионных требований в сфере управления МКД.
Сам по себе отказ почти всегда трактуется как нарушение, потому что обязанность сформулирована прямо — «обязаны предоставить».
НО! УК всё-таки может не предоставлять реестр и не получить штраф.
Таких ситуаций немного, и все они связаны не с «нежеланием давать», а с проблемами в самом запросе.
Во-первых, если лицо не подтвердило, что оно является собственником помещения в доме.
Реестр предоставляется именно собственнику или лицу, которое имеет право инициировать собрание.
Если человек не приложил документы или у Вас нет сведений, что он собственник — Вы вправе отказать до подтверждения этого статуса.
Во-вторых, если в обращении не указано, что он инициирует общее собрание.
Закон связывает обязанность выдать реестр именно с целью проведения собрания.
Если просто написано «прошу предоставить реестр» без указания цели — это уже повод для отказа или запроса уточнений.
В-третьих, если обращение не соответствует требованиям к форме.
Закон говорит о письменном обращении.
Если запрос поступил устно, по телефону, в мессенджере без подписи, либо не содержит ФИО, данных помещения, подписи — Вы вправе его не исполнять.
В-четвёртых, если запрос оформлен с явными недостатками (невозможно идентифицировать заявителя, нет данных, противоречивая информация и т.д.).
Таким образом, если к Вам поступил корректный письменный запрос от собственника, в котором указано, что он инициирует общее собрание, — реестр нужно выдать в течение 5 дней.
В противном случае почти гарантирован риск жалобы и штрафа.
Если же в запросе есть формальные нарушения или не подтверждён статус собственника — Вы вправе не предоставлять реестр до устранения этих недостатков, и это будет законная позиция.
Уточню свой ответ, поскольку Вы спрашивали о выдаче ПД (сведений из реестра собственников) собственнику нежилого помещения МКД.
Инициатива проведения ОСС принадлежит каждому собственнику МКД, и при обращении в УК о предоставлении сведений из реестра УК не вправе отказать:
В данном случае, обоснование, что Вы «беспокоитесь за ПД собственников» не будет соответствовать закону, который обязывает УК создать реестр без согласия на передачу ПД собственниками, и также обязывает УК по запросу собственника МКД предоставить данные реестра. У Вас есть 5 дней для предоставления таких данных.