Екатерина!
Вопрос решается по праивлам такого документа:
Указ Президента РФ от 07.09.2010 N 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации» (вместе с «Положением о государственных наградах Российской Федерации», «Статутами орденов Российской Федерации, положениями о знаке отличия ордена Святого Георгия — Георгиевском Кресте, медалях Российской Федерации, знаке отличия „За безупречную службу“, почетных званиях Российской Федерации, описаниями названных государственных наград Российской Федерации и нагрудных знаков к почетным званиям Российской Федерации»)
В нём сказано следуюшщее:
47. Государственные награды и документы к ним умерших награжденных лиц и лиц, награжденных посмертно, передаются (вручаются) для хранения детям, супруге (супругу), родителям или внукам, наследникам награжденного лица последующих очередей, определенным законодательством Российской Федерации (далее — члены семьи и иные близкие родственники).
Таким образом, формальные основания претендовать на хранение награды погибшего сына у неё есть, а другие близкие родственник вправе обращаться в суд для определения места хранения этой награды, тогда решение будет приниматься судом.
Вы никак не добьетесь в принудительном порядке. тут нарушений нет, только по ее согласию