8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Законно ли удержание комиссии за банковский перевод при возврате денег за тур?

Из-за ситуации на ближнем Востоке турагент самостоятельно аннулировал тур и при возврате денежных средств комиссию за банковский перевод взял с меня. Я не получил в полном объёме деньги. Законно ли это?

, Елена, г. Москва

При отказе турагента от исполнения договора по собственной инициативе он обязан вернуть полную сумму без каких-либо удержаний согласно ст. 782 ГК РФ. Комиссия за банковский перевод в данном случае — расходы турагента, которые он не вправе перекладывать на вас.

Как потребитель вы можете требовать не только возврата полной суммы, но и неустойки, компенсации морального вреда по Закону о защите прав потребителей. Ситуация на Ближнем Востоке не освобождает турагента от ответственности при одностороннем расторжении с его стороны.

Для детальной консультации с разбором вашей ситуации — напишите в личные сообщения.

Если ответ полезен — поставьте "+".

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Является ли нарушением перевод зарплаты на карту третьего лица при банкротстве?
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства с октября 2024 года. С октября 2025 года финансовый управляющий перестал выходить на связь, и предпринимать какие либо действия по моей процедуре, в том числе выдачу прожиточного минимума. Я перевел получение з/п на карту жены, т.к на попечении есть несовершеннолетний ребенок, и без денег жить невозможно. Так же начал писать жалобы на фу. 30.03.26 фу наконец-то вышел на связь, с целью завершить мою процедуру. Узнав о переводе з/п на карту жены, фу прислал требование с возвратом денежных средств в конкурсную массу . Является ли в такой ситуации перевод на зп на карту третего лица нарушением с моей стороны? И возможно ли оспорить требование фу?
, вопрос №4914862, Сергей Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать долг по расписке, если должник умер, а наследники отсутствуют?
Здравствуйте, прошу подсказать такая ситуация : по расписке отдали в долг денежные средства ,сумма не маленькая , должник не выплатил д/с , на данный момент должника нет в живых , но в собственности у него 2 квартиры , наследников нет , можно ли как- то через суд взыскать денежные средства ,чтобы через приставов реализовались квартиры и вернули деньги ?
, вопрос №4913390, Герман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за невыполненную поставку материалов для плетения?
Здравствуйте. Несколько лет участвовала в закупке материалов по плетению. Но в 2025 все измененилось. Много человек по России пострадали и я в том числе. Прошел год, нет не материалов не возврата денег. На связь продавец не выходит,полный игнор. Проблема не решается. Многие попали и встряли на сумму до 100.000₽ Я в этом закупе как никогда решила взять в 5 раз меньше, как чувствовала. Всего на 7.800₽ ( но все же сам итог‼️) Денег нет, материалов нет. Проживает в Московской области. Все ее данные есть! Самое интересное, что на WB она отвечает на отзывы сразу! На смс полный игнор. Все доказательства есть( чек о переводе денег, переписка) Могу ли я написать заявление, чтоб провели проверку, привлечь к ответственности по ст. 159 УК РФ (Мошенничество) и оказать содействие в возврате денежных средств». Полагается ли моральный ущерб ⁉️ Сколько нервов потрачено. И как быстро все это будет длиться? Стоит ли связываться? Даже есть переписка чата кого она также кинула
, вопрос №4913275, Юлия Пицевич, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить соглашение о возврате ошибочно перечисленных денежных средств
Необходимо составить небольшой юридически текст (на одном листе А4)для возврата денежных средств .Ситуация такая ,я перевёл деньги девушке по ошибке и она согласна возвратить их,но необходимо юридически это оформить ,чтобы в дальнейшем не было проблем.И так текст пример который необходимо юридически сформировать : Договор о возврате ошибочно перечисленных денежных средств Стороны : ФИО (_______)- Принявший ошибочный перевод денег и ФИО (_______) отправивший ошибочный перевод Я (ФИО) ______________ такого-то числа (дд.мм.гг________) паспортные данные ____________, получила ошибочный перевод на свою карту (номер карты_________) денежные средства от неизвестного мне физического лица по имени( ФИО отправителя денежных средств)_____________ ) в размере 55.000 рублей (пятьдесят пять тысяч рублей ). Обязуюсь вернуть их полностью в течении 4 месяцев частями по следующему графику платежей : Апрель - 15.000руб Май - 15.000 руб Июнь -15.000 руб Июль -10.000 руб В случаи исполнения полностью и вовремя без задержек первых трёх месяцев перечисления платежей (Апрель,Май,Июнь) Обязанности по оплате денежных средств исполнены в полном обьёме и любые гражданские и уголовные претензии прекращаются. Дата ______ подписи сторон _________
, вопрос №4913093, natus venum, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли претендовать на алименты и раздел вкладов мужа при разводе?
Добрый день,мы с мужем в браке 2года,он решил подать на развод,все это время мы жили с родителями,родился ребенок,муж не помогал деньгами,ни на продукты,ни на коммуналку,ни на содержание ребенка.Работал,все деньги складывал на счета которые были открыты у него до брака.Могу ли я претендовать на алименты на ребенка и на себя?И на раздел денежных средств у него на счетах? Спасибо.
, вопрос №4912945, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.04.2026