Да, можете подавать заявление в страховую сейчас, не дожидаясь окончания разбирательства. Отсутствие справки о ДТП не является законной причиной для отказа в приёме документов.
Банк России исключил обязанность прилагать справку ГИБДД к заявлению о страховом возмещении. Страховщики не имеют права требовать этот документ, так как ГИБДД их больше не выдает.
Ваш порядок действий:
1. Подайте заявление о страховом возмещении в компанию виновника сейчас. Приложите все имеющиеся документы — копии протокола (если выдали на месте), извещение о ДТП.
2. Укажите в заявлении, что по факту ДТП с пострадавшим ведется административное расследование, и документы ГИБДД будут предоставлены позже.
3. Страховая обязана принять заявление. Срок рассмотрения — 20 рабочих дней после предоставления полного пакета. Сам факт затянувшегося разбирательства срок не приостанавливает.
4. После получения постановления по делу донесите его в страховую. Если возникнут проблемы с выдачей документов в ГИБДД, подайте жалобу в прокуратуру или суд.
Если страховая откажет в приеме заявления без справки — фиксируйте отказ письменно и обращайтесь к финансовому уполномоченному, а затем в суд.