Вопрос: Как законно обязать поликлинику выписать льготный рецепт сейчас, не дожидаясь января 2027 года?
Здравствуйте! Нужна консультация по лекарственному обеспечению инвалида.
Ситуация:
Мой отец (70 лет, инвалид 3 группы) перенес инфаркт в марте 2026 года. Он много лет получал ЕДВ деньгами, отказавшись от набора социальных услуг (НСУ) еще в 2007 году.
15 апреля 2026 года через портал "Госуслуги" он подал заявление о возврате НСУ (чтобы снова получать бесплатные лекарства вместо денег). Заявление принято.
20 апреля 2026 года он пришел в поликлинику. Терапевт выписал рецепты на жизненно важные лекарства после инсульта. Однако в отделе льготного обеспечения рецепт заблокировала электронная программа. Сотрудник отдела сообщил, что "программа не дает выписать рецепт, потому что в регистре он до сих пор числится отказником". Врач говорит, что технически не может обойти программу.
Вопрос:
Как законно обязать поликлинику выписать льготный рецепт сейчас, не дожидаясь января 2027 года?
Какие законы или подзаконные акты обязывают медицинскую организацию издать локальный акт или дать указание вручную оформить рецепт в такой технической ситуации? Каков порядок действий — обращение к главврачу, врачебная комиссия, жалоба в страховую компанию или прокуратуру?
Заранее спасибо.