Здравствуйте. Вы не обязаны платить по этим кредитам, если вы их не оформляли и не давали на это согласия.
Тот факт, что вы сменили фамилию и не живете с семьей, никак не отменяет вашу обязанность по кредитам, которые оформили на вас мошенническим путем. Но он не дает и никаких преимуществ мошенникам.
Как такое возможно? К сожалению, такое случается, когда у мошенника есть доступ к паспорту жертвы и к ее личным данным (СНИЛС, ИНН, место регистрации). Ваш брат, живя с вами, мог:
Взять ваш паспорт, пока вы не видели.
Узнать ваш СНИЛС и другие данные.
Оформить микрозаймы (МФО) или кредиты в банках онлайн.
Микрозаймы особенно опасны: многие МФО выдают деньги онлайн по упрощенной процедуре, часто без фото или видеозвонка. Достаточно отсканировать паспорт и ввести код из СМС. А если он указал ваш номер телефона (или свой, но ваше имя), то СМС приходили ему.
Кредиты в банках оформить сложнее, но если есть доступ к паспорту и помощь кого-то из знакомых (например, сотрудника салона связи или самого банка), то тоже возможно.
Что делать? Не платите ничего! Платеж будет признанием долга.
1. Срочно закажите кредитные отчеты (бесплатно)
Вы должны узнать все долги, которые на вас висят. Не только эти 5, но и возможно другие, о которых вы пока не знаете. Как: Закажите кредитные отчеты в НБКИ (Национальное бюро кредитных историй) и ОКБ (Объединенное кредитное бюро). Можно через их сайты или через «Госуслуги». Вы увидите все кредиты, даты их оформления, суммы, банки/МФО.
2. Пишите заявление в полицию (обязательно!). Без заявления в полицию банки будут считать, что это вы взяли кредит и просто не хотите платить. Заявление о мошенничестве по ст. 159 УК РФ (мошенничество). Укажите, что вы не брали кредиты, не давали никому паспорт, сменили ФИО и не живете с братом. Назовите брата как предполагаемого преступника (если вы уверены). В ближайший отдел полиции по вашему фактическому месту жительства (не по прописке, а где вы сейчас живете). Нужно получить талон-уведомление о том, что ваше заявление принято. Это очень важно. Полиция обязана принять заявление. Если не принимают, пишите жалобу в прокуратуру или вышестоящему начальнику.
3. Обратитесь в банки и МФО с заявлением о мошенничестве. Как только у вас на руках будет талон из полиции (можно даже с отметкой о принятии, не дожидаясь результата проверки), идите в каждый банк/МФО, где есть кредит.
Что подаете: Заявление о том, что кредит оформлен мошенническим путем, вы его не брали. Приложите копию талона из полиции, копию вашего нового паспорта (где видна смена фамилии) и копию старого паспорта (если сохранился).
Что требуете: Приостановить начисление процентов и штрафов, не передавать долг коллекторам, провести внутреннее расследование.
4. Напишите в бюро кредитных историй (БКИ)
Подайте заявление в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) при Банке России о том, что вы стали жертвой мошенников. Это поможет поставить «стоп-сигнал» на ваше имя. Другие банки при попытке оформить новый кредит увидят пометку и будут внимательнее проверять.
5. Подайте в суд. Если банки откажутся признавать кредиты мошенническими (а они будут отказываться, так как им невыгодно терять деньги), то вашим главным оружием будет решение суда.
Что подаете: Иск к банку/МФО о признании кредитного договора недействительным (ничтожным) из-за того, что он заключен не вами.
Доказательства:
Результаты почерковедческой экспертизы (вы не подписывали договор).
Показания свидетелей (друзья, коллеги, кто может подтвердить, что вы в тот день были не в том городе/не брали кредит).
Данные о вашем местонахождении (например, справка с работы, смена фамилии).
Результат: Суд в 99% случаев встает на сторону жертвы, если вы сможете доказать, что это не вы. Кредит аннулируют, а банк будет разбираться с вашим братом (или с тем, кто оформлял) самостоятельно.
Еще один важный вопрос: смените пароли
Ваш брат знает ваши старые данные. Смените пароли на всех важных сервисах: «Госуслуги», почта, соцсети, онлайн-банки (даже если у вас нет карты, но есть доступ к старому номеру). Если ваш старый номер телефона еще действует, но доступ к нему есть у семьи — срочно смените сим-карту (заблокируйте старую и получите новую у оператора) или заведите новый номер.
