Добрый день!
1. Прекратить разговор с угрозами
Если позвонят снова, скажите: «Фиксирую угрозы. Все разговоры записываю. Обращаю ваше внимание, что срок исковой давности по кредиту истек, судебного решения нет. По всем вопросам прошу обращаться в суд. Больше не звоните».
Важно: Вы имеете право подать заявление на отказ от взаимодействия с коллекторами. После этого им можно звонить не чаще 2 раз в неделю.
2. Не впускать никого в квартиру
Не открывайте дверь.
Спросите: «Предъявите, пожалуйста, решение суда и постановление о возбуждении исполнительного производства».
Без этих документов они не имеют права даже требовать открыть дверь.
3. Подать жалобу на коллекторов
Если звонки с угрозами продолжаются:
Подайте жалобу в ФССП России (они надзирают за коллекторами).
Подайте заявление в прокуратуру или полицию по факту угроз (ст. 119 УК РФ или ст. 14.57 КоАП РФ — незаконные действия коллекторов).
Обязательно указывайте время звонков, имена (если называли) и записи разговоров.
4. Законно списать долг
Если вы все же переживаете из-за этого старого долга, у вас есть право обратиться к нотариусу или в МФЦ с заявлением об истечении срока исковой давности. Нотариус делает исполнительную надпись об отказе во взыскании. Или вы просто ждете, пока банк сам не спишет этот безнадежный долг.