Директор школы не может меня защитить, что мне делать в данной ситуации?

Ваша главная задача сейчас — перевести конфликт из эмоционального поля в плоскость сухих документов. Раз директор не может или не хочет вас защитить, вам придется выстроить «бумажный щит» самостоятельно.

Ниже пошаговый план действий и законы, на которые вы можете железно опираться.

 
1. Защита от обвинений в занижении оценок
Обвинение в «необъективности» разбивается об официальные документы школы.

Что делать: В вашей школе обязательно утверждено «Положение о формах, периодичности и порядке текущего контроля успеваемости» (или аналогичный локальный акт). Найдите его. Там четко прописано, за какое количество ошибок или за какие огрехи в ответе ставится конкретный балл.
Действие: Подготовьте для директора (и для комиссии, если до этого дойдет) письменную аргументацию по каждому «конфликтному» ученику. Например: «Ученик Иванов за контрольную работу получил оценку «3», так как допустил 4 грубые ошибки, что согласно п. 3.2 Положения школы соответствует данному баллу». Против такой математики у родителей нет аргументов.
2. Защита от обвинений в «криках» (Борьба с клеветой)
Голословные утверждения «она орет на детей» — это прямое посягательство на вашу профессиональную репутацию.

Что делать: Твердо заявите директору и родителям, что вы требуете доказательств. Если доказательств (аудио- или видеозаписей) нет, то данные заявления подпадают под ст. 128.1 УК РФ («Клевета») или ст. 152 ГК РФ («Защита чести, достоинства и деловой репутации»).
Действие: Дайте понять агрессивным родителям (можно через корректное, но строгое письмо в чате или заявление на имя директора), что распространение заведомо ложных сведений, порочащих вашу честь, может стать поводом для обращения в правоохранительные органы и суд с требованием компенсации морального вреда. Обычно это мгновенно охлаждает пыл активистов.
3. Требуйте созыва Комиссии по урегулированию споров
Директор не имеет права просто «разводить руками». В законе прописан четкий механизм решения таких конфликтов.

Закон: Согласно ч. 2 ст. 45 ФЗ № 273 «Об образовании в РФ», в каждой школе создается Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений. Она формируется на паритетных началах (50% учителей, 50% родителей).
Действие: Напишите официальное заявление на имя директора: «В связи с возникшим конфликтом и необоснованными обвинениями в мой адрес со стороны родителей… прошу созвать Комиссию по урегулированию споров...». Директор обязан её собрать. Все заседания комиссии протоколируются, и там стороны обязаны приводить факты, а не эмоции.
4. На какие еще законы вы опираетесь?
Ч. 3 ст. 47 ФЗ «Об образовании в РФ» — эта статья прямо гарантирует педагогу право на защиту профессиональной чести и достоинства, а также на справедливое и объективное расследование нарушения норм профессиональной этики. То есть директор обязан провести официальное внутреннее расследование, а не просто отчитывать вас наедине.
Статья 21 Трудового кодекса РФ — гарантирует вам право на рабочее место, соответствующее условиям безопасности, и защиту от психологического давления на рабочем месте.
5. Куда обратиться за внешней поддержкой в Санкт-Петербурге?
Профсоюз: Если вы состоите в профсоюзе (традиционном или независимом, например, «Учитель»), немедленно обратитесь к их юристу. На любые беседы с директором или родителями вы имеете право приходить с законным представителем от профсоюза.
Комитет по образованию Санкт-Петербурга: Если директор школы полностью устраняется от решения проблемы и фактически потворствует травле сотрудника, вы имеете право направить жалобу в Комитет по образованию (или в РОНО вашего района) на бездействие руководства школы и нарушение ст. 47 ФЗ «Об образовании».