Как заставить газовщиков призвать к ответу за неправильно выбранные работы?

Question

Переносили отвод газовой трубы согласно нормативам. До этого отвод был сделан с нарушениями. Вызвали газовую службу и их сварщиков. При подаче документов в Мосгаз была отправлена предполагаемая расстановка мебели, в процессе переписки с инженером Мосгаза отметили, что хотим перенести отвод на допустимые 80 см от пола. Инженер написал, что при такой расстановке мебели запорный кран оказывается за электрической духовкой, и это недопустимо. Тогда написали, что поменяем местами духовку и нижнюю базу. Инженер ответил, что в таком случае можно. Размеры базы (ширину) он не спросил. Но у него были чертежи с размерами. Пришли сварщики, переварили трубу. Дома была только старенькая бабушка. Она подписала выполненные работы. Когда стали ставить мебель, оказалось, что сварщики сделали трубу отвода такой длины, что запорный кран оказывается за электрической духовкой, как ее теперь не поставь. Кухня маленькая, вариантов только два. На вопрос к инженеру, отвечавшему за эти работы, почему длина трубы оказалась такой, что кран оказывается за духовкой, он ответил, что так рабочим показала бабушка (она собственница квартиры). И что акт выполненных она подписала. Мой вопрос: кто должен определять место размещения газового крана, если инженеру была предоставлена схема предполагаемой расстановки мебели с размерами? И если он, не уточняя размеры базы и духовки, которые меняются местами, дал согласие на данные работы? Нам приходится вызывать повторно сварщиков на удлинение газового отвода и платить новую полную стоимость работ. Платить еще раз мы не хотим. Но газовщики снимают с себя ответственность, указывая на подписанный акт о приемке работ. Как заставить газовщиков призвать к ответу за неправильно выбранные работы?

Елена Мишунина · Answer

Подписанный акт не лишает вас права оспорить качество и соответствие работ условиям договора. Это подтверждается судебной практикой: подписание акта создает лишь презумпцию надлежащего исполнения, которая может быть опровергнута. Факт, что акт подписан вашей бабушкой, не имеющей специальных познаний в газовом оборудовании, также может быть использован вами в качестве аргумента. Вот ваши действия по шагам: Шаг 1. Зафиксируйте недостатки. Составьте акт осмотра с указанием, что кран оказался за духовкой, приложите фото. Пригласите на осмотр представителя Мосгаза письмом с уведомлением. Если он не явится, составьте акт в одностороннем порядке с двумя свидетелями . Шаг 2. Направьте претензию в Мосгаз. Требуйте безвозмездного устранения недостатков (ст. 723 ГК РФ). В претензии укажите, что инженер располагал схемой с размерами, дал согласие, а ссылка на подпись бабушки несостоятельна, так как её ввели в заблуждение. Шаг 3. Обратитесь в суд. Если Мосгаз откажет, подайте иск об обязании устранить недостатки. Заявите ходатайство о строительно-технической экспертизе для определения соответствия работ нормативам и техническому заданию. Суд может освободить вас от повторной оплаты, если докажете, что недостатки возникли по вине подрядчика. Важно: вы имеете право на гарантийный срок (ст. 724 ГК РФ). Даже если в договоре его нет, законный срок составляет 1 год, а для скрытых недостатков – 3 года. Ваши действия подпадают под этот срок, так как недостаток скрытый – вы не могли проверить длину трубы при подписании акта, не устанавливая мебель . Что касается вашего вопроса об инженере: согласование схемы с размерами идёт в зачёт, так как это является частью технического задания. Инженер, одобрив схему, должен был предвидеть последствия и указать на необходимость уточнения размеров. Суд может признать его согласие как надлежащее одобрение, что снимает с вас ответственность за неправильный выбор длины трубы.