Здравствуйте! Ситуация, которую вы описываете, незаконна, и позиция приставов о том, что вы «не имеете права знать», не соответствует закону.
Если вы являетесь стороной исполнительного производства (взыскателем или должником по алиментам), вы имеете полное право получать информацию о ходе дела, в том числе о расчёте задолженности. Это прямо связано с вашими правами как участника производства.
Что здесь важно понять. Пристав не может «просто так» уменьшать задолженность. Сумма алиментов может быть пересчитана только на основании документов: например, если предоставлены сведения о доходах, решение суда, соглашение сторон или отмена части начислений. Любое изменение должно быть оформлено постановлением пристава.
Отказ предоставить информацию — это нарушение. В такой ситуации нужно действовать последовательно.
Во-первых, подайте письменное заявление о предоставлении расчёта задолженности по алиментам с указанием периода и оснований её изменения. Обязательно требуйте выдать копию постановления о перерасчёте.
Во-вторых, если снова получите отказ или формальный ответ, подавайте жалобу старшему судебному приставу. В жалобе укажите, что вам отказывают в доступе к материалам исполнительного производства и не предоставляют расчёт задолженности.
Если и это не даст результата, следующая инстанция — прокуратура или суд. В суде можно оспорить действия (или бездействие) пристава и обязать предоставить всю информацию и произвести корректный расчёт.
Обратите внимание: часто такие «уменьшения» происходят из-за того, что пристав принимает справки от должника без проверки или задним числом учитывает доходы. Это тоже можно оспаривать.
С наилучшими пожеланиями, Юрий Михайлович!