Какие могут быть варианты решения ситуации?

Question

Добрый день! Добрый день! У меня возникла такая ситуация. Я переводчик и ко мне обратился заказчик по поводу перевода книги (около 250 страниц, книга о семейной родословной, где говорится, что он заказчик из рода Рюрика). Ему нужно было перевести ее и заверить у нотариуса. Перед переводом я спросила у нотариуса, с которым сотрудничаю - заверит ли она перевод книги? Она спросила: для чего ему нужно заверение? Я сказала, что для "себя". Она вроде не была против. Затем я получила от заказчика аванс за перевод (50%). Перевела книгу и хотела ее заверять. Он принял перевод, оплатил еще часть (8000 руб.), остальное сказал, что будет оплачивать постепенно. И стал ожидать заверенного перевода. Однако когда я отправила нотариусу книгу - она сказала, что это книга и заверять она ее не будет. Я обошла еще 5 нотариусов в своем городе - и все они сказали, что книгу заверить не смогут. Обратилась в другие города к знакомым переводчикам и бюро переводов - но и там отказались заверять чужой (мой) перевод. Заказчику объяснила ситуацию. Он сказал, что без заверения ему перевод не нужен совсем и что я должна отдать ему всю оплату, которую он перечислил (чуть больше 50%). Также сказал, что если сам найдет переводчика, который сможет заверить мой перевод у "своего" нотариуса - то оставит мне 50%, а остальное (8000 р.) я должна ему вернуть, то есть я могу оставить себе 50% оплаты. Я стала сомневаться - стоит ли ему возвращать оплату за сделанную работу? Какие могут быть варианты решения ситуации? К слову, договор мы не заключали, есть переписка. Надеюсь на ваши разъяснения. Анна.

Ирина Кузьмичева · Answer

Добрый день, Анна! Ваши отношения с заказчиком регулируются главой 39 Гражданского кодекса РФ о возмездном оказании услуг. Переписка, в которой согласованы предмет работы, объем, стоимость и порядок оплаты, признается договором в простой письменной форме согласно статье 434 ГК РФ. Ключевой вопрос для определения ваших прав и обязанностей — что именно являлось предметом договора. Если в переписке вы обязались предоставить заказчику перевод текста без упоминания нотариального заверения как части услуги, то свою обязанность вы исполнили полностью. Перевод выполнен, передан заказчику, частично оплачен. Тот факт, что нотариусы отказываются заверять книгу, не является вашим недостатком работы, поскольку вы не гарантировали возможность заверения. Если же в переписке прямо указывалось, что вы обязуетесь предоставить именно нотариально заверенный перевод, ситуация иная. В этом случае услуга оказана не в полном объеме, и заказчик вправе требовать соразмерного уменьшения оплаты или возврата части средств. Согласно статье 779 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные услуги. Факт частичной оплаты заказчиком подтверждает, что работа была принята. Статья 720 ГК РФ устанавливает, что обязанность оплаты возникает после принятия услуг заказчиком. Что касается нотариального заверения, вы правы в том, что нотариусы не удостоверяют книги как единый документ. Однако они могут заверять переводы с прошивкой и нумерацией страниц. Это технический вопрос, который стоило уточнить с нотариусом до начала работы. Ваша позиция должна основываться на том, что работа выполнена в полном объеме. Если заверение не было условием договора, вы не обязаны возвращать оплату. Если было условие о заверении, но вы не смогли его выполнить по объективным причинам, заказчик обязан оплатить фактически оказанную услугу — перевод текста. Предложение заказчика оставить вам 50% оплаты является разумным компромиссом, но вы не обязаны с ним соглашаться. Если работа выполнена качественно и в полном объеме, вы вправе требовать оплаты в полном размере или удержать сумму, пропорциональную выполненной работе. Рекомендую зафиксировать в письменном виде факт выполнения и передачи перевода, сохранить всю переписку. Если заказчик настаивает на возврате средств, предложите ему подписать соглашение о расторжении договора с указанием суммы, которую вы удерживаете за выполненную работу, и отсутствием взаимных претензий. Это защитит вас от возможных судебных споров.

Андрей Логинов · Answer

Здравствуйте, Анна! Есть общие правила статьи 782 Гражданского Кодекса РФ — заказчик по договору о возмездном оказании услуг имеет право досрочно отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив расходы исполнителя на уже оказанные услуги, остаток аванса должны вернуть в течение 10 дней. Споры решаются в суде. Вы имеете право на оплату фактически оказанных услуг, но решать спор будет суд. Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные. Всего доброго!