Людмила, добрый день!
То, что вы описываете, содержит признаки сразу нескольких составов правонарушений.
Сотрудник полиции применил статью 10 Европейской конвенции по правам человека (свобода выражения мнения), но «забыл» про часть 2 этой же статьи, которая говорит, что эта свобода может быть ограничена для защиты репутации или прав других лиц..
У вас есть право обжаловать его либо вышестоящему руководству (начальнику отдела полиции), либо в прокуратуру, либо в районный суд (в порядке ст. 125 УПК РФ).
Укажите, что распространяются не мнения, а заведомо ложные сведения, порочащие честь и достоинство, а также совершается вторжение в частную жизнь (ст. 137 УК РФ — нарушение неприкосновенности частной жизни с использованием служебного положения здесь не подойдет, если он не использует служебное положение, но распространение сведений в публичном пространстве образует состав). Также здесь есть признаки клеветы (ст. 128.1 УК РФ). Для клеветы важен умысел: человек знал, что сведения ложные, и распространял их с целью опорочить вас. Рассылка вашим клиентам и работодателю — это классический состав клеветы.
Вам не нужно ждать, пока полиция найдет состав. Вы можете напрямую обратиться в мировой суд по месту совершения преступления (или по месту вашего жительства).
Пишите Заявление о возбуждении уголовного дела частного обвинения.
В нем нужно четко описать: кто, когда, где, кому и какую именно ложную информацию сообщил.
Ваши доказательства:
Скриншоты страницы ВК (обязательно заверить у нотариуса! Это стоит денег, но это «золотой стандарт» доказательств в суде).
На скриншотах должен быть виден URL, дата, содержание.
Показания свидетелей (ваши знакомые, клиенты, коллеги, которым звонили или писали). Попросите их быть готовыми прийти в суд или дать письменные объяснения.
Детализация звонков от оператора связи (чтобы показать массовость и время звонков/сообщений).
Скриншоты объявлений на сайтах знакомств и комментариев в СМИ (тоже заверить).
Ваш ответ из полиции (как доказательство того, что вы пытались решить вопрос, и как источник информации о том, кто это делает, если он там фигурирует).
В заявлении нужно указать, что вы хотите привлечь лицо к уголовной ответственности по ч. 2 ст. 128.1 УК РФ (клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или СМИ — это как раз про комментарии в электронных СМИ и посты ВК) или по ч. 1 (просто клевета — звонки клиентам). Наказание по ч. 2 — штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.
Параллельно с уголовным делом (или вместо него) вы можете подать гражданский иск в районный суд (ст. 152 ГК РФ).
Если вам нужна будет помощь в составлении исков и заявлений, обращайтесь ко мне в чат.
Несколько неточный ответ.
1. Относительно статьи 10 Европейской конвенции: хотя свобода выражения мнения может быть ограничена для защиты репутации или прав других лиц, в российском правовом поле ключевое значение имеют нормы Конституции РФ и Уголовного кодекса РФ, а не Европейская конвенция. В России клевета и нарушение неприкосновенности частной жизни регулируются ст. 128.1 и 137 УК РФ соответственно.
2. О нарушении неприкосновенности частной жизни (ст. 137 УК РФ): эта статья защищает сведения, составляющие личную или семейную тайну, которые лицо сохраняет в режиме секретности от других. Важно, что распространяемые сведения не обязательно должны быть ложными — достаточно факта незаконного распространения без согласия лица. Если информация уже стала общедоступной, ответственность по этой статье не наступает.
3. О клевете (ст. 128.1 УК РФ): для привлечения к ответственности необходимо доказать заведомую ложность сведений и их порочащий характер. Если лицо добросовестно заблуждалось относительно истинности распространяемых сведений, состава клеветы нет. Порочащими считаются утверждения о нарушении закона, нечестном поступке, неэтичном поведении, недобросовестности в деятельности и т. п., которые умаляют честь, достоинство или деловую репутацию.
4. О публичности в клевете (ч. 2 ст. 128.1 УК РФ): публичность предполагает открытость и доступность сведений для неопределённого круга лиц. Это может быть распространение информации в интернете, СМИ, публичном выступлении, демонстрации произведения и т. д… Количество людей, воспринявших сведения, не имеет решающего значения — главное, чтобы информация была обращена ко многим.
5. О гражданском иске по ст. 152 ГК РФ: в рамках гражданского судопроизводства потерпевший может требовать опровержения порочащих сведений, а также возмещения убытков и компенсации морального вреда. При этом в гражданском процессе не требуется доказывать заведомую ложность — достаточно установить факт распространения сведений и их порочащий характер. Если лицо, распространившее сведения, не может быть установлено, гражданин вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространённых сведений не соответствующими действительности.