Куда еще обратиться за помощью

мой родственник,прибывший с туркмении на пмж по программе переселенцев,прибыл в г.Тулу.сдав анализы,как полождено по прибытии,обнаруживается наркотик в моче,после повторного анализа,наркотик не подтвердился,но суд выдворяет родственника,не смотря ни на что,не дав разрешение на проживание,миграционная служба тоже бездействует,с родственником приехали его несовершеннолетние дети 12 и 14 лет,так и не пошли в школу,нет документов на пмж.куда еще обратиться за помощью