Здравствуйте! Сначала необходимо установить, является ли открытая карточка технической ошибкой либо срок лишения действительно не был исчислен.
Если после вступления постановления суда в силу водительское удостоверение не было сдано или изъято и в ГИБДД не подавалось заявление о его утрате, течение срока лишения прерывается до сдачи, изъятия удостоверения или поступления такого заявления. Поэтому одна лишь последующая замена удостоверения в 2016 году ещё не подтверждает, что карточка должна была быть закрыта.
Запросите:
— копию постановления суда;
— сведения ГИБДД о дате его вступления в силу и расчёте срока лишения;
— подтверждение сдачи или изъятия старого удостоверения;
— материалы, на основании которых в 2016 году было выдано новое удостоверение;
— письменное объяснение причины сохранения открытой карточки.
Поданное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Если срок прошёл и ответа нет либо ГИБДД откажет в исправлении сведений, можно обращаться к вышестоящему руководителю Госавтоинспекции, в прокуратуру, а затем с административным иском об оспаривании бездействия и возложении обязанности устранить нарушение.
Могу проверить документы и подготовить мотивированную жалобу — 5 000 ₽. При необходимости подготовка административного искового заявления — 15 000 ₽. Для этого напишите в личный чат и приложите постановление суда, действующее удостоверение и подтверждение обращения в ГИБДД.