Что делать, если подрядчик взял деньги за ремонт дома и не выполнил работы?

Хочу обратиться в суд не знаю с чего начать.

Добрый вечер. Начать нужно с документов и письменного требования подрядчику. Если работы не выполнены и подрядчик своевременно к ним не приступил либо очевидно не успеет выполнить их в согласованный срок, можно отказаться от договора и требовать возврата уплаченных денег.

Такое право предусмотреноп. 2 ст. 715 ГК РФ. Если подрядчик является ИП или организацией, а ремонт заказывался для личных нужд, дополнительно применяется Закон о защите прав потребителей. При нарушении срока выполнения работ потребитель вправе, в частности, отказаться от договора, а также заявить предусмотренную законом неустойку по ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Риск в том, что для правильного иска нужно установить, кто именно подрядчик, что было согласовано по объему и срокам работ, сколько денег передано и какая часть работ фактически выполнена. Даже если письменного договора нет, спор можно доказывать перепиской, переводами денег, расписками и другими материалами.

Пришлите договор, переписку с подрядчиком и подтверждение оплаты. Я могу посмотреть документы и определить, что сначала направить подрядчику и какие требования затем заявлять в суде.

Здравствуйте! Чтобы вернуть деньги через суд, вам нужно официально зафиксировать нарушение и соблюсти обязательный досудебный порядок. Без предварительного направления письменной претензии суд просто не примет ваш иск.
Ваш первый и самый главный шаг — отправка официальной досудебной претензии в адрес подрядчика.

Алексей, здесь сначала нужно определить не «как написать иск», а к кому и какие именно требования предъявлять.

Самое важное — кто у Вас подрядчик: ИП/организация либо обычное физическое лицо, кому именно передавались деньги, установлен ли срок выполнения работ и выполнялась ли хотя бы какая-то их часть.

Если ремонт заказывался для личных нужд у предпринимателя, при нарушении срока можно ставить вопрос об отказе от договора, возврате денег и дополнительной ответственности по Закону о защите прав потребителей. Неустойка за нарушение срока выполнения работ по ст. 28 Закона составляет 3% за день просрочки в установленных законом пределах. Если подрядчик — физическое лицо, спор уже строится прежде всего по нормам ГК РФ, в том числе ст. 715 ГК РФ. 

При этом отсутствие полноценного бумажного договора само по себе еще не означает, что деньги вернуть нельзя: значение могут иметь переписка, переводы, смета, расписки и иные доказательства договоренностей.

Уточните, пожалуйста: подрядчик у Вас ИП/ООО или физлицо, какая сумма ему передана и есть ли договор либо переписка, где указан срок ремонта? Тогда можно будет понять, что именно с него взыскивать и как правильнее выстроить дальнейшие действия.