Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Вышел из строя смартфон
Перестал включаться смартфон-отнес на ремонт по гарантии,срок по ремонту(45 суток )прошел.Могу ли я потребовать возврата денег ,отказавшись о ремонта,или замены товара на новый?Спасибо!
, виталий, г. Рыбинск
Александр Мельников
Здравствуйте! Да действительно если ремонт затянулся на срок более 45 дней, вы вправе как расторгнуть договор купли -продажи, так и обменять товар с соответсвующей доплатой. Для этого вам необходимо обратиться к продавцу с претензией. В соотсвии со ст.23 ЗоЗПП пордавец обязан удовлетворить ваши требования в течении 10 дней иначе вы можете предъявить ему неустойку в размере 1% за каждый день просрочки исполнения требования от цены товара. Удачи вам, с уважением юрист Александр Мельников.