Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сняли деньги с карты, двойная оплата
Произошла двойная оплата в магазине. Сначала кассир взял мою карту (карта без чипа) и провёл ею, в считывателе, ни пин-код, ни мою подпись не спрашивал, сказал, что платёж не прошёл, и я заплатил за покупку наличными. Но деньги с карты были сняты. Как вернуть деньги? Куда писать заявление? Можно ли обойтись без суда?
, Владимир, г. Москва
Александр Владимирович Падва
ни пин-код, ни мою подпись не спрашивал, сказал, что платёж не прошёл
Владимир
Но деньги с карты были сняты
Владимир
Без суда попробовать можно, обратившись сначала в банк. Если Ваша карта действительно, без PIN-кода не проводит платеж (и Вы его ТОЧНО не вводили), то вернуть деньги можно без суда. Но вот если нет никаких доказательств и подтверждений произошедшего — без суда будет проблемно...
Чек сохранился на ту покупку?
Без пин-кода можно снять, но тогда берут мою подпись, а подпись не взяли, моего подтверждения не было! Чек не сохранился.
не всегда...
Подпись берётся (если и берётся) только после оплаты...
а вот это плохо… доказать, что действительно была двойная оплата — невозможно...