О проливе квартиры

Добрый день! Я попала в тяжёлую ситуацию, в моей квартире произошёл потоп из за разгерметизации соединения стояковой трубы горячей воды и крана перекрывающего доступ горячей воды в квартиру. Кран просто напросто сорвало с трубы. Вода хлестала с такой силой что ведро, которое я обычно набираю в течении полутора минут, наполнялось в считанные мгновения, и не смотря на то что я сливала воду ведром, затопило кухню и две комнаты. Всё произошло вчера в субботу, сантехник появился через 40 минут после начала аварии а аварийная служба (в которую звонила сестра) вообще не появилась, хотя приняла заявку. Я живу на 7 этаже и соответственно пролив произошёл до самого низа. Вчера приходил домоуправ и настоятельно рекомендовал пострадавшим жильцам вызывать независимую экспертизу и подавать на меня в суд. Но разве труба в стояке не домовое владение, и разве не домоуправление должно отвечать за состояние труб? Я пенсионерка и оплачивать ремонты стольких квартир врятли смогу. Подскажите пожалуйста что мне делать, и куда обращаться. Заранее спасибо. Елена Ивановна