Временное удостоверение личности и его юр. Сила
Добрый день! У меня такой вопрос:
Сотрудники компании мтс отказываются осуществлять мне возврат денежных средств, мотивируя это тем, что у меня нет паспорта. Мне 20 лет, паспорт я меняю по месту жительства, на его оформление (как мне сказал начальник миграционной службы) уйдет до 2 месяцев. Временное удостоверение личности содержит необходимую информацию для написания заявления. Однако сотрудники мтс отказываются принимать моё заявление. Это законно?