8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правы ли они в своих действиях?

Купили электронную книгу вскоре она сломалась, (прошло меньше 1мес.)отдали в на гарантийный ремонт когда принимали говорили, что механических повреждений нет ремонт по гарантии бесплатно,через некоторое время нам прислали СМС что через 4рабочих дня можно прийти. Пришли и нам заявили что в гарантийном ремонте нам отказано в связи с тем,что внутри обнаружены механические повреждения ремонт составит 3,500руб. Правы ли они в своих действиях?

, Галина, г. Ростов-на-Дону
Светлана Ширяева
Светлана Ширяева
Адвокат, г. Георгиевск

Добрый день!
В соответствии с ФЗ о защите прав потребителей. — в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Автомобильное право
При остановке сотрудниками гибдд автомобиля (неоформленный конструктор), водитель предъявил свои подленные документы на свой второй анологичный автомобиль
При остановке сотрудниками гибдд автомобиля (неоформленный конструктор), водитель предъявил свои подленные документы на свой второй анологичный автомобиль. Подходят ли эти действия под ст 327 ч.5 УК РФ
, вопрос №4866573, Мария, г. Иркутск
Интеллектуальная собственность
Какой алгоритм дальнейших действий и сколько будет стоить услуга?
Добрый день. Ситуация: на WB китайский поставщик полностью скопировал нашу карточку, включая бренд (который зарегистрирован на нас и есть свидетельство), плюс разместил несколько товаров под нашим брендом. Обращались в цифровой арбитраж - получили ответ, что мы правы и скоро заблокируют карточку, но до сих пор она висит. Судя по общению с другими продавцами - проблема глобальная и WB забила на закон. Какой алгоритм дальнейших действий и сколько будет стоить услуга?
, вопрос №4866435, Андрей, г. Москва
Военное право
Военная полиция забрала моего брата с отдела из-за Дтп и с Кхо отправили на СВО Но он не годен у него правый глаз вообще не видит и левый минус Его просто отправили на штурм без суда и следствия
Военная полиция забрала моего брата с отдела из-за Дтп и с Кхо отправили на СВО Но он не годен у него правый глаз вообще не видит и левый минус Его просто отправили на штурм без суда и следствия
, вопрос №4866280, Марьяна, г. Москва
Семейное право
Правомерны ли такие действия и что я должна предпринять?
Мой муж пропал без вести , брак официальный. Два года , до это был гражданский. У мужа есть ребёнок 13 лет, брак с матерью ребёнка заключён ни когда не был. Алименты все выплачивает. Командир части сказал, что теперь , пока муж без вести пропавший, всё денежное довольствие будет переводиться ребёнку, я ни чего не получу, пока не признают погибшим. Правомерны ли такие действия и что я должна предпринять? У меня есть дочь несовершеннолетняя от первого брака, которая находилась на полном обеспечении мужа, могут ли её призвать иждивенцем супруга?
, вопрос №4865398, Наталья, г. Москва
Уголовное право
Имеет ли право подозреваемый по части 1 статьи 264
Имеет ли право подозреваемый по части 1 статьи 264.1 Уголовного кодекса отказаться от дачи показаний и иных процессуальных действий на стадии предварительного следствия, изложив все свои доводы и аргументы отдельным заявлением, затребовав его приобщения к материалам уголовного дела, представив неопровержимые доказательства того, что дело было сфабриковано и настаивать перед следствием давать дальнейшие свои разъяснения уже сразу в Суде?
, вопрос №4865373, АЛЕКСЕЙ, г. Калининград
Дата обновления страницы 26.08.2014