Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Купил ботинки 27апреля. Всё лето до 15августа не носил. Вот за эти 10дней образовалась дыра в каблуке сквозная. Что делать в этой ситуации?
обратиться к продавцу с претензией о ненадлежащем качестве товара и требованием о расторжении договора и возврате уплаченных за товар денег, вручить претензия под роспись или направить заказным письмом с уведомлением.
в течении 10 дней с момента предъявления требований если выяснится, что дыра образовалась по причине ненадлежащего качества Ваши требования обязаны удовлетворить.
Однако возможен отказ и спор с продавцом.
Т.к. гарантийный срок наверняка истек, то обязанность доказывать причину возникновения дыры лежит на покупателе. В таком случае при отказе продавца Вы можете обратиться в независимую экспертизу и с заключением эксперта (если он покажет, что производственных брак) опять к продавцу.
Если опять будет отказ, то уже с иском в суд.
Если у Вас остались вопросы можете обратиться ко мне в чат.
Удачи!