Анна Николаевна, добрый день.
Для того, чтобы прояснить ситуацию, нужно обратиться в части к лицу, ответственному за учет военнослужащих участников НИС, Приказом министра на них возлагается обязанность следить за списками и вести учет.
Приказ Министра обороны Российской Федерации от 28 февраля 2013 г. N 166 г. Москва
«Об утверждении
Порядка реализации накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения
военнослужащих в Вооруженных Силах Российской Федерации»
10. Для организации и проведения работы в воинских частях по
реализации положений настоящего Порядка приказом командира воинской
части назначается ответственное должностное лицо.
11. На ответственное должностное лицо возлагаются:
организация и проведение информационно-справочной работы о функционировании накопительно-ипотечной системы;
выявление и учет военнослужащих, которые могут изъявить желание стать участниками НИС;
оформление и представление командиру воинской части отчетных
документов по реализации накопительно-ипотечной системы в сроки,
установленные настоящим Порядком;
выявление и устранение причин, вызывающих обоснованные заявления и
жалобы военнослужащих или членов их семей, использование содержащейся в
них информации для изучения положения дел в воинской части по
организации работы с участниками НИС и военнослужащими — кандидатами на
участие в накопительно-ипотечной системе;
12. При возникновении основания для включения военнослужащего в
реестр ответственное должностное лицо воинской части оформляет список
данных для включения военнослужащего в реестр (далее — список для
включения в реестр) по форме согласно приложению N 1 к настоящему
Порядку и представляет его на подпись начальнику кадрового органа
воинской части (должностному лицу, ответственному за планирование и
организацию работы с военными кадрами) и командиру воинской части. К
списку для включения в реестр прилагаются следующие документы:
а) копия рапорта военнослужащего (для военнослужащих, имеющих право на добровольное участие в накопительно-ипотечной системе);
б) копия паспорта военнослужащего;
в) копия первого контракта военнослужащего (для сержантов, старшин, солдат и матросов — копия второго контракта);
г) в случае превышения трехмесячного срока с даты возникновения
основания для включения в реестр до даты фактического представления
списка командиру воинской части — объяснение ответственного должностного
лица воинской части о причинах превышения установленного срока.
Одновременно со списком для включения в реестр ответственное
должностное лицо воинской части оформляет и приобщает в личное дело
военнослужащего личную карточку участника НИС по форме, утвержденной
уполномоченным федеральным органом.
Что касается обязательных участников НИС, то основанием для включения в реестр участников НИС является наличие события:
1) для лиц, окончивших военные образовательные учреждения профессионального образования и заключивших первый контракт о прохождении военной службы после 1 января 2005 г., — получение первого воинского звания офицера;
2) для офицеров, призванных на военную службу из запаса или поступивших в добровольном порядке на военную службу из запаса, — заключение первого контракта о прохождении военной службы;
3) для прапорщиков и мичманов, заключивших первый контракт о прохождении военной службы после 1 января 2005 г., — наличие общей продолжительности их военной службы по контракту 3 года.
Если ваш сын не соответствует этим критериям, то он включается в список НИС только на добровольных началах, то есть по рапорту.
Если же сын соответствует требованиям для обязательного включения в список НИС, значит по каким-то причинам сведения не дошли до регистрирующего органа.
Если военнослужащий не получил Уведомление и в личной карточке отсутствуют сведения о включении в реестр, то по вопросам включения в НИС военнослужащему необходимо обращаться в регистрирующий орган федерального органа исполнительной власти, в котором он проходит военную службу. Военнослужащим Минобороны России по вопросам включения в НИС необходимо обращаться в РУЖО по месту службы