Как решить вопрос с банком Тинькофф по задолженности?

Здравствуйте! Помогите,мне пожалуйста, в сложившейся ситуации. В 2012 году мне почтой пришла кредитная карта от банка Тинькофф. Я не собиралась ею пользоваться,но когда возникла финансовая проблема, пришлось карту активировать (60 т.р.). Получилось так, что через некоторое время мне поставили диагноз рак... Соответственно, меня сократили с работы, не было возможности оплачивать кредит. Получилась задолженность около 40000 тыс.р.(и это буквально за 4 месяца!!!), я ее выплатила,старалась платить во время. Попыталась договориться с банком о реструктуризации, объяснила суть проблемы, но мне поступил отказ. У меня пенсия составляет 6 т.р., есть иждивенец, а платить мне по кредиту надо 3.900 каждый месяц, просят об погашении всего долга. Долг составляет 112000 р. Подскажите, пожалуйста, как мне быть, они грозятся выездом и описью имущества.