Моя мать со Свердловской области Талицкого района поселка Троицкого и у моей матери с пенсии высчитывают деньги за коммунальные услуги за 2008 год правомерны ли эти действия? от Екатеринбурга мы живем 220 километров
Срок исковой давности составляет три года, напишите претензию о перерасчете в УК.
Статья 196. Общий срок исковой давности
(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ «О противодействии терроризму».
(п. 2 в ред. Федерального закона от 02.11.2013 N 302-ФЗ)
Добрый день! В квартире , которой я являюсь собственником , прописан брат мужа, он там проживает-один. Два раза мы платили за него задолжности по коммунальным услугам, один раз 98000 р, второй 68000. С постоянной периодичностью он копит долг по услугам ЖКХ , мне уже блокировали все карты службой судебных приставов, было много разбирательств, но это не влияет на родственника. Подскажите, как можно повлиять на проживающего в квартире родственника.
Компания отказывается возвращать деньги за двери и их установку
Мы обратились в компанию, чтобы нам установили в квартире двери. Сами двери и монтаж – все от фирмы. Установка была 05.08.2025г, есть договор.
По итогу установки испортили наличники ( криво отпиленные, на некоторых дверных проемах приклеены без согласования со мной, следы глубоких порезов в следствие монтаж), несоответствие размеров глубины дверных коробок с глубиной дверных проемов в ванне и туалете (в ванне короб у́же, чем надо, в туалете шире чем надо), В туалете дверная коробка с одной стороны от висит в воздухе от пола.
Описали ситуацию компании, и человек из рекламации через 2 дня связался, и сказал, что все устранят
В итоге около 2 месяцев ничего не исправлено. несколько раз снова и снова отправлялись фото и видео, нас кормили завтраками. На дверную коробку вообще забили, и каждый раз когда про нее напоминали, спрашивали "а что у вас не так", хотя раза 3-4 уже объясняли проблему. Также с наличниками - всего испорчено 9 штук, одобрили сначала только 3. Они обещали, что приедет мастер, даст объяснения по остальным претензиям, даст экспертную оценку и отразит это в акте. На вопрос, почему 3 и как быть с приклеенными, нас попытались уверить, что приклеенные наличники это исключительно моя проблема, т.к. в договоре прописано, что Заказчик должен контролировать весь процесс монтажа, а сами мастера не обязаны задавать вопросы Заказчику и делают все по умолчанию.
Итог - специалиста нет, ответа по наличникам нет
Пришлось лично ехать в офис - В очередной раз человек из рекламации попытался уверить меня, что все решиться в ближайшее время, наличники будут со дня на день, и как только они поступят на склад, информация будет передана в сервисную службу, и ко мне в ближайшее время приедет мастер-эксперт, заменит наличники, даст информацию по наклеенным наличникам и посмотрит несоответствия по дверным коробкам.
02.10.2025 Я направила письменное обращение в компанию на ФИО и ИП человека, с кем составлен договор с запросом на полный возврат потраченных средства на двери и их монтаж, просили дать ответ в течение 5 дней. Неожиданно в этот же день звонят из компании и говорят, что все наличники в количестве 11 штук готовы. ХОТЯ, к нам так и не доехал их мастер, так и не оценил ущерб, но неожиданно откуда-то взялось сразу 11 наличников. Доставку мы временно перенесли, т.к. ждали ответ на обращение. Спустя 13 дней - тишина по обращению
16.10.2025 была подана досудебная претензия с четким изложением проблем, а так же требованием вернуть деньги, уплаченные за услуги по договору. (также отправлена заказным письмом)
Буквально в этот же день нам позвонил тот же человек из рекламации (даже не руководитель, на имя которого составлена претензия), и пытался выяснить, чем мы не довольны. Пытался убедить, что наше требование незаконное, претензия вообще юридически неграмотно составлена ( в ней имеются все данные об ИП, с которым был договор, ссылки на статьи закона, требования, указание сроков, оставлены все способы связи и контактов). С момента самого ПЕРВОГО устного обращения прошло больше 2 месяцев (больше 45 дней). Все это время нас кормили завтраками, но виноваты мы. Обвинили, что мы не поняли весь процесс изготовления наличников, и что мы сами виноваты, что переносили доставку, поэтому нам ничего не ставили, хотя на момент доставки уже у них на руках было первое обращение уже с другими требованиями.
Далее началось "мы готовы все исправить, мы готовы все сделать, мы готовы все поменять", но простите 2 месяца кормления завтраками - это уже перебор, поэтому мы также повторили что мы требуем возврат всех средств.
Затем попытались вразумить словами "Как вы себе это представляете, кому мы потом эти двери отдадим, ими нельзя будет пользоваться" или же "таких судебных дел вообще никогда прежде не было, это вообще впервые", а далее последовала фраза "Вы же понимаете, что компания, которая идет на встречу - она автоматически права". В общем непрямым текстом очень пытались намекнуть, что мы не следуем законам.
Мы также остаемся на своем и в данный момент ждем официальный ответ по претензии, но уже сейчас хочется продумать заранее дальнейшие действия
Подскажите, пожалуйста, правильно ли по шагам все мы сделали? Как быть с их обвинениями что "компания, которая идет на встречу - она автоматически права"? Какие могу быть дальнейшие действия
Добрый день, как оспорить коммунальные платежи за электроэнергию на новых территориях (ЛНР), если собственники выехали из города с апреля 2022 на время активной фазы СВО И вернулись из эвакуации в квартиру в октябре 2024 года, куда могли иметь доступ не известные люди и без разрешения пользовались имуществом, не оплачивая за коммунальные услуги ,за время отсутствия собственников ,накопился долг более 30 -ти тысяч рублей.Есть подтверждающие отметки в паспорте о пересечении границы по возвращению на территорию России.
Область права: опека и попечительство.
Я являюсь попечителем ребенка, оставшегося без попечения родителей (ребенку 17 лет). Сейчас действует временный приказ об опеке (выдается на 6 месяцев). Для получения приказа на постоянную опеку требуется предоставить комплект документов (медкомиссия меня и ребенка, справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам, и т.д.). И в том числе требуется предоставить справку о доходах попечителя (то есть меня) за последние 12 месяцев. Но поскольку я работаю вахтовым методом, и последние несколько месяцев я на вахту не выезжал (нахожусь рядом с ребенком), то в графе "зарплата" за эти месяцы у меня стоит значение "0".
Но я предоставил выписки из банка о том, что у меня есть счета, с которых мне начисляются проценты, около 10 тысяч рублей каждый месяц.
В органах опеки мне на это ответили, что, поскольку постоянного дохода нет, мне могут отказать в постоянной опеке, и нужно, чтобы попечителем стал другой родственник ребенка (либо ребенок отправится в детское учреждение). Насколько правомерны такие требования?