8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат стоимости Программы дополнительного сервиса

Добрый день! 04.09.2012г. в магазине Эльдорадо г. Красноярск был приобретен холодильник стоимостью 36800р. и сертификат на дополнительное сервисное обслуживание сроком на 2 года стоимостью 3128р., по договору дата окончания действия данной гарантии 04.09.2014 г. на протяжении всего времени холодильник работал исправно, обращений в сервисный центр не было. Сегодня 07.09.2014г. могу ли я вернуть деньги за не оказанные услуги? Как мне это сделать и на основании чего? Заранее спасибо!

  • 001
    .jpg
, Ольга, г. Красноярск
Эдуард Мирасов
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Ольга!

Ответить на Ваш вопрос не видя условия договора на дополнительное сервисное обслуживание полноценно нельзя.

Но как правило создавая такие программы магазины специально составляют условия договора таким образом, чтобы максимально обезопасить себя от необходимости возврата денежных средств за услуги даже если они не были оказаны.

Если Вы сможете Выложить скан условий заключенного Вами договора то еще можно сказать если шансы на успех или нет.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Красноярск

Добрый день! Насколько я знаю, в ГК РФ есть статья 60 "Обязанность возвратить неосновательное обогащение" может на ее основании можно как-то вернуть и как это сделать! Отправляю. скан договора, очень надеюсь на ваш ответ!

Заранее спасибо!

К сожалению там (в самом конце текста) указано, что по истечению срока сумма не возвращается. так что в случае обращения в суд вам наверняка откажут в возврате денег (скажут сами согласились на это подписав документ).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, если я привез в автосервис машину со своими запчастями, сервис установил эти запчасти и сказал
Здравствуйте, если я привез в автосервис машину со своими запчастями, сервис установил эти запчасти и сказал что они не рабочие, обязан ли я платить за работу, если по итогу поставили обратно старые запчасти
, вопрос №4860454, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я потребовать выполнить заказ по оплаченной ранее стоимости, когда товар появится в наличии?
Добрый день! Заказ оформлен в интернет магазине. Привезли, оплатили по безналу, штрихкод на коробке совпадал. При вскрытии упаковки обнаружили не тот товар. Продавец подтвердил пересорт и заявляет отсутствие данного товара на складе, предлагает оформить возврат ДС. Но товар (стол) нужен, а на сайте он сейчас дороже. Могу ли я потребовать выполнить заказ по оплаченной ранее стоимости, когда товар появится в наличии?
, вопрос №4859636, Марина, г. Москва
Семейное право
В пособии отказали Как доказать что вторая квартира не должна учитываться тек как приобретена по целевой программе
Я многодетная мама, 4ребенка. Старшие совершеннолетние. 2 квартиры. По квадратам привышаем норму. Но вторая квартира приобретена по целевой программе молодая семья, на тот момент семья многодетная. В пособии отказали Как доказать что вторая квартира не должна учитываться тек как приобретена по целевой программе. Во втором жилье долевая собственность у всех одинаковая, в этой квартире проживаем.
, вопрос №4858142, Олеся, г. Москва
Уголовное право
Или ЦБ так проводит процедуру возврата?
Здравствуйте, на сайте Яндекс недвижимость при бронировании квартиры списали деньги, в залог они не вошли, предложили вернуть средства, но чтобы оформить возврат, на карточке должна была быть такая же сумма для проверки карты, провели процедуру еще раз, снова списали, а теперь просят для возврата положить на карту уже вдвое больше. Это уловка мошенников? Или ЦБ так проводит процедуру возврата? И как получить возврат?
, вопрос №4858111, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?
Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат
, вопрос №4858017, Владимир, г. Новый Уренгой
Дата обновления страницы 10.09.2014