Отказ нотариуса однозначно неправомерен и обусловлен нежеланием тратить время на поиски регистрационной записи. Но с другой стороны в Ваших интересах ускорить этот процесс и предоставить оригинал или копию доверенности. Если такой возможности нет, а Ваше обращение и отказ по всей видимости были выполнены в устной форме, то обратитесь к ней в письменной форме с просьбой мотивировать свой отказ на ссылки на нормативно-правовые акты: первый экземпляр обращения передайте нотариусу, на второй попросите поставить дату и подпись; если откажется, то отправьте заказным письмом с уведомлением.
С указанными документами и жалобой на действия нотариуса обратитесь в контролирующий орган.
Согласно статьи 34 «Основ законодательства Российской Федерации о нотариате» Контроль за исполнением нотариусами профессиональных обязанностей
Контроль за исполнением профессиональных обязанностей нотариусами, работающими в государственных нотариальных конторах, осуществляют федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю в сфере нотариата, и его территориальные органы, а нотариусами, занимающимися частной практикой, — нотариальные палаты.
Контроль за деятельностью нотариусов, работающих в государственных нотариальных конторах осуществляют территориальные управления Министерства юстиции РФ,
Оцените, пожалуйста, ответ, если моя
консультация оказалась для Вас полезной.